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职位描述

全白班企业服务保险
岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

工作地点

工作地点
江苏***************
位置图标

公司信息

中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部

已上市 · 10000人以上 · 保险、保险 已审核 已审核

公司评价78条 面试经验56条
10 个在招职位

公司介绍

中国人寿保险（集团）公司是中央管理的国有大型金融保险企业，前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。公司已连续20年入选《财富》杂志“世界500强”，2022年位列第40位，较2020年提升5个位次。在此前世界品牌实验室发布的2022年“中国500最具价值品牌”，品牌价值高达人民币4525.39亿元，在中国保险业蝉联第一。中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司（简称“江苏国寿”）是中国人寿保险（集团）公司核心成员——中国人寿保险股份有限公司在江苏的分支机构。自1996年产寿险分业经营以来，公司主动融入江苏经济社会发展大局，承载初心使命，一路攻坚克难，始终保持着中国人寿系统、江苏寿险市场“双领先”地位，在服务“强富美高”新江苏建设中积极发挥行业龙头的引领作用。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 戴燕亮
经营状态 在营（开业）
成立时间 2003-01-23
注册资本 --
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