更新于 12月3日

物业经理(地产分公司)

1.2-1.8万
  • 海口秀英区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业
岗位职责:
1.协助上级制定并执行项目年度、季度、月度工作计划与预算。
2.贯彻落实公司服务标准和品质管理体系,根据项目特点,制定差异化服务策略和提升方案。
3.定期进行市场及竞争对手分析,优化服务模式。
4.负责建立一支高素质、专业化的物业服务团队,以及负责建立高端服务礼仪与规范培训体系,同时提高项目团队人员服务意识和应急处理能力。
5.建立并维护业主档案,深入了解业主个性化需求,实施“管家式”一对一尊享服务模式,定期组织业主满意度调研,持续提升服务品质。
6.妥善处理业主投诉与特殊需求,建立深度信任关系,以及策划执行高端社区文化活动和业主圈层活动。
7.全面负责项目日常运营管理,确保各业务模块高效协同,同时做好监控项目预算执行情况,优化资源配置。
8.管理供应商及服务外包商,确保服务品质与成本平稳,并确保项目设施设备的高效运行与完好率。
9.负责项目安全与风险管理,确保安全事故为“0”。
10.持续创新服务内容,不断提升服务标准体系等。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,物业管理、酒店管理、商务管理相关专业,持有物业管理师、注册物业管理师等专业资格证书。
2.工作经验:10年以上物业管理经验,其中至少3年高端住宅、豪宅酒店或会所同岗位管理经验,具有管理过20万方高端豪宅项目经验,同时熟悉高端客户服务模式和需求特点。
3.能力素质:精通高端物业管理全流程,熟悉豪宅项目工程设施设备系统,掌握预算编制与成本控制方法,了解房地产相关法律法规。

工作地点

海口秀英区罗牛山·璞域二期玖棠府营销中心

职位发布者

吴先生/HR

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罗牛山股份有限公司(000735.SZ,简称“罗牛山”)创立于1987年,注册资本11.5亿元人民币,1997年在深交所上市,是中国首家“菜篮子”股份制上市企业,是以食品加工、冷链物流及畜牧养殖为主业,集房地产开发、教育、金融投资等板块的多元化企业集团,率先在全国实施资本化、品牌化、信息化和园区化战略。畜牧产业板块是公司传统主营板块,公司是海南省规模最大、配套产业体系最完备的畜牧业龙头企业,海南省最大的“菜篮子”工程保障基地,海南省最大的种猪繁育基地。其中,在建的罗牛山十万头现代化养猪场,是海南首个成套引进美式智能化生产线的超大型环保智能化规模养殖场。自2002年以来,公司连续15年被农业部和海南省农业厅认定为农业产业化国家重点龙头企业、海南省农业龙头企业。罗牛山正从“单一食品供应商”向“全类食品供应商”进行战略转型,食品加工及冷链物流产业板块是公司的核心板块。公司正在建设的海口罗牛山农产品加工产业园一期,总投资23亿元,是海南建省以来在建规模最大、档次最高、工艺设备最先进、质量标准最严格、配套设施最完善的农产品加工及食品冷链物流项目,公司将依托罗牛山农产品加工产业园内陆续建成的多温层冷库搭建覆盖全岛、连通全国的物流网络体系,并极力打造农业品大数据、电子商务平台及物联网项目,集物流、仓储、加工、电商、金融等资源于一体,提供高品质、全覆盖的综合物流服务,致力打造成为中国南部最大的安全食品仓储基地和物流枢纽。
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