岚图机电服务顾问

岗位职责：
1、接待客户、建立并分析客户档案；
2、正确检查和判断客户车辆故障，合理安排维修次序，保证客户车辆得到快速维修；
3、熟悉工时定额，估算客户的维修费用，熟练掌握车辆的维修进程；
4、为客户提供关于车辆使用的咨询服务，解答客户关于配件、工时价格和维修工期等问题；
5、 完成上级领导安排的其它工作。