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上海传发传发扬信息科技有限公司内部直招
我们是一家注重员工成长与发展的企业，现因业务扩展，诚聘电话客服专员。无需经验，公司带薪培训，只要你具备良好的沟通意愿和学习能力，这里就是你理想的起点！
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岗位职责：
· 负责接听客户来电，处理咨询、投诉等问题。
· 有效安抚客户情绪，确保在时效内提供解决方案。
· 记录并跟进客户问题，保障服务质量和客户满意度。
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岗位要求：
· 年龄18-35岁（经验优秀者可放宽至38岁）。
· 大专及以上学历（能力突出者可适当放宽）。
· 沟通流畅、有条理，有服务意识者优先。
· 无经验可接受！ 我们提供系统培训。
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薪资福利
· 无责底薪：3300-5300元。
· 绩效提成：高达2800元（多劳多得，公开透明）。
· 额外激励：明星奖500元 + 季度奖金2500元 + 年终奖。
· 提供住宿：减轻你的生活压力！
· 五险一金：完善保障，入职即缴。
· 假期福利：年假、婚假、产假、陪产假、丧假等俱全。
· 成长福利：免费提升学历 + 定期体检 + 节日福利 + 团建下午茶。
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上班时间
· 早班：9:00-18:00（午休1小时）
· 晚班：12:00-21:00（每周仅1-2次，补贴50元/次）
· 月休8天，节假日排休，保证休息！
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晋升通道（每3个月一次晋升机会）
客服专员 → 客服主管 → 客服经理
我们鼓励快速成长，只要你有能力，晋升通道完全为你敞开！
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关于加班与培训
· 首月培训期周末双休，带你快速上手。
· 转正后以成果为导向，达标即可准点下班。
· 若初期未达标，主管将一对一辅导，助你成长（非强制加班）。
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期待你的加入！
如果你正在寻找一份稳定、有发展且充满支持的工作，请立即联系我，发送你的
简历或直接沟通！我们在线等你～
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工作地点
红谷滩区luckincoffee瑞幸咖啡(用友南昌产业园店)
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熊先生/区域招聘经理
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