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客服专员/招揽/回访
4000-8000元
深圳
龙岗区
1-3年
大专
全职
招2人
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职位描述
汽车电话客服
1、负责客户档案管理;
2、协助部门经理客户投诉接待与处理;
3、与各部门间工作的传达、信息传递、客户邀请;
4、负责收集回访中用户反馈的信息,协助部门经理提高经销店客户满意度工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 20-45周岁,具有车行或电话推广经验优先;
3. 有一定的电话回访或电话沟通验;
4. 热爱本职工作,有团队精神,性格开朗,热情积极,有亲和力
5. 形象气质佳,普通话流利,熟练操作office办公软件;
职位福利:五险一金、包吃三餐、绩效奖金、节日福利、定期团建、带薪年假、定期体检
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工作地点
深圳龙岗区平湖街道平吉大道80号华美嘉大厦
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郭女士/行政经理
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深圳中升悦晟雷克萨斯汽车销售服务有限公司
汽车4S店/经销商
100-299人
已上市
深圳中升悦晟雷克萨斯汽车销售服务有限公司成立于2017年,注册资本3000万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2021年6月30日,中升集团经销店总数增加至386家,其中包括229家豪华品牌经销店及157家中高端品牌经销店,覆盖全国24个省、直辖市及自治区,超过90个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2021年末,中升集团的共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
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