岗位职责
1.量标准制
2.制定和维护客户质量标准,确保所有产品和服务符合或超过客户的期望
3.领导并实施客户质量改进项目,通过数据分析识别问题根源,提出并执行有效的解决方案
4.收集和分析客户反馈,定期向管理层报告客户满意度和质量问题的趋势
5.与销售、研发、生产等部门紧密合作,确保从产品设计到交付的全过程都考虑到客户的需求和期望
6.组织内部培训,提高员工对客户质量重要性的认识,促进持续改进的文化
7.确保所有操作符合行业标准和法律法规要求
岗位要求
1.本科及以上学历,质量管理、工业工程、机械工程或相关专业
2.至少5年相关行业工作经验,其中至少2年在客户质量或相关领域担任管理职务
3.强大的问题解决和决策能力,熟悉ISO 9001等国际质量管理体系标准
4.高度的责任心和职业道德,对持续改进有深刻的理解和热情
5.英语作为工作语言,
6.有过出国履历经验