岗位职责:
1、通过在线以及热线方式,解决旅行用户咨询全流程咨询服务;
2、针对用户反馈的问题精准定位,及时高效解决问题;
任职要求:
1、 大专以上学历;
2、 年龄18-35岁,打字速度45字/分钟以上
3、 普通话标准,沟通表达流畅清晰,有一定的服务意识,抗压能力
职位晋升:
目前管理岗上升通道对内外开放,首批入职的员工将优先考虑晋升机会,3-6个月表现优异者即可参与内部竞聘,欢迎有理想、重视职业发展的小伙伴加入。
薪资情况:
综合薪资4000左右(基本薪资+绩效),缴纳五险一金
工作时间:
8小时工作制,做五休二,7*24中文客服
工作地点:
沈阳市皇姑区塔湾街7号中信泰富广场F1座21楼
职位福利:五险一金