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BPO客服项目组长/培训师

5000-8000元
  • 大连中山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服咨询服务
需要有呼叫中心项目经验,无经验勿扰 谢谢~!
岗位职责:
1. 负责BPO项目培训工作,确保培训质量和效果
2. 指导和管理团队成员,提升团队整体执行力
3. 持续优化培训流程和内容,以满足项目需求
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神
2. 能够有效管理团队,确保项目目标的实现
3. 具有创新思维,能够在培训中加入新的元素和方法
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工作地点

大连中山区国泰港汇中心5层

职位发布者

李洁/人事经理

昨日活跃
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金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25个城市设有超 40个服务基地和分子公司,已建成超 16000席服务规模,逾 15000名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。
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