遵义分公司—遵义市政热线客服

一、工作原则及程序
招聘工作严格按照公开、平等、竞争、择优原则，采取考试与考察相结合的办法进行，实行公开报考条件、公开考试程序、公开考试结果的“三公开”制度。招聘工作按照制定招聘方案、发布简章、报名、资格审查、面试、体检、考察、公示、办理聘用手续的程序进行。
二、招聘计划
因工作需要，需招聘热线话务员15名（一名心理学专业，一名法学相关专业，其余不限）。
三、招聘对象及报考条件
（一）招聘对象需符合以下报考条件
1.身心健康,年龄在18周岁以上(2007年10月23日及以前出生，40周岁以下（1985年10月23日及以后出生）；
2.身体健康,无不良嗜好,能吃苦;
3.拥护中国共产党,具有良好的思想政治素质;
4.遵纪守法,诚实守信,品德端正,人格健全;
5.安心应聘岗位工作,有较强的事业心和责任感;
6.大学专科（统招）及以上学历;
7.熟悉办公软件，文字写作功底较强，有普通话二级乙等以上证书者。
（二）以下人员不得报考
1.不能坚持党的基本路线，在重大政治问题上不能与党中央保持一致的；
2.受过行政、司法拘留的，受过刑事处罚的或者依据刑法被免予刑事处罚，或者曾被劳动教养、收容教养或者收容教育的，有犯罪嫌疑尚未查清的；
3.组织、参加、支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动的；
4.被开除公职、开除军籍或因违规违纪被开除、辞退、解聘或在党政机关工作因各种原因异常离职的；
5.报名时不能提供职位要求的毕业证书及相关证书、证明等原件的；
6.不符合招聘报考条件或职位所需资格条件的；
7.本人家庭成员或直系亲属被判处刑罚或正在接受调查，本人不能正确认识的；
8.本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、邪教组织或从事其他危害国家安全活动的；
9.曾因贪污、行贿受贿、泄露国家机密等原因受到过党纪、政务处分的；
10.有较为严重的个人不良信用记录或被依法列为失信联合惩戒对象的；
11.编造、散布有损国家声誉、反对党的理论或路线方针政策、违反国家法律法规等信息的；
12.被吊销职业证书的；
13.因双重劳动关系导致聘用单位不能依法缴纳社会保险的。
四、报名、资格审查及咨询
（一）报名时间：网上报名时间为2025年10月23日-2025年11月3日；
（二）报名填写要求如下：
1.准确填写个人学历、毕业学校、专业、履历、身高等必填报名信息，因个人填写错误或不完整致审核未通过的，由报考者本人承担责任；
（三）附件要求
简历、身份证、毕业证、学位证（没有可不提供）、普通话二级乙及以上证书扫描件。　
（四）资格审查
1.审查材料：征信证明（简版）、无犯罪证明记录
2.资格审查将贯穿于招聘工作的全过程，应试者提供的所有资料必须真实、有效和准确，凡弄虚作假或有不符合招聘条件的应聘人员进入各个招聘环节的，取消其应聘或录用资格，其责任由应试人员自负。
五、面试
1.面试时间地点另行通知；
2.面试共分为两轮；
3.面试内容：一面主要了解应试者基本信息、履历及工作能力等；二面主要考察应试者的思想政治素质、综合分析能力、临场应变能力、语言表达能力、举止仪表等；
4.应试者持有效《居民身份证》进入考场参加面试。
二面结束3个工作日内，公司将以电话形式通知入选人员。
六、体检
1.面试结束后，入选人员需参加入职体检。
2.体检报告为三甲及以上医院出具有效期为三个月内的报告，体检报告在11月18日前上交，体检费用自理。
3.初次体检不合格的人员，本人在被告知体检不合格结果的3日内提出书面申请，经招聘工作小组同意后可以复检一次。应试者主动放弃体检的或复检不合格的，空缺职位依次递补。
七、考察及福利待遇
（一）考察
1.对体检合格的人员，确定为考察对象。考察内容、标准、程序和方法参照《贵州省公务员录用考察工作细则(试行)》的有关规定执行。在考察中,经审定存在简章中“不得报考条件”所列情况之一的，考察结论为不合格，取消进入下一环节资格。
2.在考察中发现不符合招聘要求的资格条件的，视为考察不合格，由招聘工作领导小组审定，取消拟聘用资格。
3.考察不合格的，取消进入下一环节资格，空缺职位依次递补；应试者主动放弃考察的，空缺职位依次递补。
（二）待遇及管理
1.人员工资由五险一金、岗位工资、月绩考核等组成,如遇政策变化需调整有关待遇,以变化后的政策为准；培训期为遵义市最低基本工资。
2.培训期为30日，培训期内进行人员培训，对培训考核不合格人员予以劝退
八、注意事项
（一）应试者电话通讯要24小时畅通，以便联系。因考生通讯不畅无法联系造成的后果由应试者自负。
（二）招聘工作全程接受纪检监察部门、社会各界监督。工作人员和报考人员要严格遵守有关的规章制度，如有违反或弄虚作假的，一经查实，将按照相关纪律规定处理。
（三）在面试、体检、考察等招聘环节中，应试者有异议或有举报的，均应在公示期间向工作人员提出，对事后提出异议或举报的不予受理。
九、本招聘简章由招聘工作领导小组负责解释，未尽事宜由领导小组研究确定。