软件技术支持/运维主管（高校软件运维方向）

1、公司简介
五思科技深耕研究生教育信息化领域10年+，服务国内200+研究生高校，公司作风务实，技术驱动，重视服务，在教育行业内有极佳的口碑，欢迎做事认真负责，寻求平台实现个人价值的有志之士加入。
公司网址：www.sdwusi.com。
2、岗位职责
（1）管理技术支持团队。
（2）负责客户服务器（Linux操作系统或国产化操作系统）的部署、配置、监控、安全补丁部署及系统版本升级。
（3）建立故障预警机制与应急预案。
（4）建立客户需求记录响应机制，高效响应用户需求，保证客户满意度。
（5）对客户需求进行分类管理，识别合同外需求，与客户签署系统升级合同。
（6）根据客户要求对客户进行现场或远程培训，提升用户使用熟练度。
（7）负责系统升级类项目的实施工作。
3、任职要求
（1）统招本科以上学历，计算机相关专业。
（2）5年以上软件技术支持经验， 2年以上技术支持团队管理经验。
（3）精通Linux服务器管理、MySQL数据库运维，有信创经验者优先。
（4）具备良好的沟通表达能力。
（5）具备良好的文字编写能力。
4、岗位福利
（1）5险1金+商业补充保险。
（2）春节假期14天。
（3）端午、中秋、春节等重要节日发放礼品。
（4）生日礼物。