更新于 11月24日

物业客服经理

5000-7000元·13薪
  • 长沙雨花区
  • 3-5年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服管理投诉客服质检客服房屋维修基金办理物业管理
任职要求:
1、男女不限,30-50岁,身体健康,品行端正,形象气质佳;
2、勤奋务实、真抓实干、有责任心、性格沉稳、办事老练,善于协调沟通,做事细致、耐心、执行力强、有亲和力、具备吃苦耐劳的精神;

3、具备一定的沟通协调、语言文字表达、理解执行、学习成长能力、组织策划与问题分析能力;
4、能熟练掌握运用办公软件;
5、具备3年以上物业客服管理岗位负责人及以上工作经验。
岗位职责:
1、经管项目小区保安、保洁、装修管理,维护好小区的环境卫生和秩序,并进行巡查或抽查;
2、经管项目小区物业管理费的催缴;
3、建立业主/商户档案,做好各类文件的分类、建档工作;
4、适时策划和主办各类联谊活动,维护与商户/业主/租户的良好关系;
5、草拟相关通知、函件;
6、及时解决或回复商户/业主/租户的各类投诉、报修等问题,做好跟进和回访工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
岗位福利:月休6天、可提供住宿及中、晚工作餐、年终奖、年休假、早餐补助、话费补贴、节日福利、生日福利等。

工作地点

长沙雨花区鑫融国际广场

职位发布者

蒋女士/办公室主管

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公司Logo湖南鑫融汇商业管理有限公司
湖南鑫融汇商业管理有限公司,主要经营商业管理,注册资本300万元,公司是湖南长沙企业管理及投资咨询的知名企业,公司坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,本着“品质为本,精益求精”的经营销售理念,力求给客户提供全方位优质服务的同时,也使企业得到长足的发展。公司坚持以对社会、客户和企业负责的精神精雕细琢每一个项目和产品的每一个细节,为社会提供优质的产品和服务,为消费者创造最舒适的家园。全公司本着为租户考虑的原则将本楼宇(鑫融国际广场)打造成服务一流的三星级示范楼宇。期待与各位业界新老客户携手共进,共创辉煌。我公司的办公地址在长沙市雨花区芙蓉中路三段489号鑫融国际广场商务大楼G层,如果您对我们的职位有兴趣,请在线咨询或者拨打我们的电话,联系电话是0731-85235818。您如果对我们的公司感兴趣或者有任何的疑问,请直接给我们留言或电话联络,我们将在收到您的信息后,会第一时间回复您!
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