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物业运营总监

2-3万

职位描述

物业运营物业管理租赁服务酒店/民宿
岗位职责:
1、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作‌;
2、负责制定物业服务的制度、服务流程等规范性文件,并根据公司的发展及市场出现的新情况,对现行物业流程、制度作出适应市场的调整‌;
3、指导、监督各项目工作执行情况,保证服务质量达标,并根据不同的项目有效地控制成本产生与费用支出;
4、参与重大物业投诉的处理,与重要客户保持良好的关系,管理好本部门员工,定期进行相关技能知识培训,不断提高员工的综合素质;
5、协调本部门与其它职能部门关系,关注业主诉求,受理并指导物业部门妥善处理各类重大服务投诉‌。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有5年以上的相关团队管理、物业统筹管理经验‌;
2、具备全面的物业管理理论知识基础,对物业管理中的客户管理、安全、消防、租赁、合同管理等相关内容有深入了解;
3、具备良好的领导能力和较强的语言表达及沟通能力,工作严谨,责任心强,善于与客户及相关政府部门沟通‌;
4、熟悉国家物业管理方面的法律、法规和政策,熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
5、具备很强的计划、组织、领导、协调、控制能力,以及很好的管理理念、服务意识、应急处理能力;
6、熟悉物业管理行业相关法律规范制度条例,有较强的管理风险意识,具备独立应对、处理突发事件的经验和能力‌。
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工作地点

张家口崇礼区富龙四季小镇

职位发布者

曹剑/人事经理

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公司Logo富龙控股集团有限公司
富龙控股有限公司(以下简称“富龙控股”),创始于1998年。二十年来,始终秉承“诚以立信,富而思进”的企业理念,始终坚持中国共产党的领导,坚持发扬西柏坡革命精神,拥抱国际视野,一路向前,开启中国新型城镇建设与运营的新篇章。2014年,富龙控股成功注册新型城镇运营商和品牌服务商,成为国内首个国家认证的新型城镇运营商品牌。目前富龙控股已成功布局北京、天津、深圳、河北、山西、四川、贵州、海南等地,发展成为集新型城镇运营与品牌服务、商业、酒店、金融、能源、传媒、教育、农业为一体的多元化产业集团。为助推崇礼冬奥会事业,服务奥运、建设崇礼、配套首都,富龙控股斥资260亿打造集冰雪运动、亲子教育、休闲商业、国际赛事、音乐文化、休闲购物、康养度假等为一体的全家庭四季小镇---富龙四季小镇国际度假区。作为河北省重点建设项目,小镇总规划用地22平方公里,总规划建筑面积220万㎡,已完成开发61万㎡。项目规划建设用地面积1581亩,其中已经取得建设用地541亩,未来可供开发的建设用地约1040亩待开发地块,已经将土地利用规划调整为建设用地,根据项目开发节奏分批次供应。富龙四季小镇国际度假区整体规划建设拥有100万㎡造雪面积的城市滑雪场、4.7万㎡多元化滑雪大厅、6大酒店集群、20万㎡音乐小镇中心、8.7万㎡小镇配套商业、40万㎡林芬花海、4.8万㎡养生温泉中心、360°山顶餐厅&咖啡厅,是集冰雪运动、亲子教育、休闲商业、国际赛事、音乐文化、休闲购物、康养度假为一体的全家庭四季度假生活综合体,更有国际教育、高端医疗、多样化商业业态等配套资源,可度假可生活。富龙四季小镇国际度假区已通过河北省AAAA级景区评审。富龙滑雪场被评为“2018年全国滑雪场十强”。富龙四季小镇拥有的张家口崇礼富龙度假酒店(五星级)、汤印温泉假日酒店(四星级)、崇礼英迪格酒店(五星级在建)、富龙焕活酒店(四星级),酒店均为2022冬奥会官方接待酒店。
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