更新于 3月2日

售前售后客服

4000-8000元
  • 西安未央区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服零售/批发
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询,确保客户满意度;
2.监控客户服务流程,及时解决客户的基本售后需求;
3.维持良好的客户关系,通过有效沟通技巧提升服务质量;
4.业务报表及部门销售业绩的统计、查询、分析;
5.与相关客户的沟通协调、对账等工作;
6.负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
7.协助团队完成定期的服务报告和客户反馈汇总。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够处理客户的各种需求;
2.良好的统计分析能力,熟练使用Word及EXCEL表格,能够高效完成工作任务;
3.具有良好的团队合作精神,能够与同事协同工作;
4.具备快速学习能力,能够掌握新知识;
5.耐心且具备解决问题的能力,能在压力下保持冷静;
6.有生鲜配送行业客服或销售助理经验、熟悉erp系统者优先。
上班时间:8:30-17:30
工资构成:固定工资+提成+年资+餐补
周末单休+法定+餐补+社保

工作地点

西安未央区陕西同喜同乐网络科技有限公司和平工业园区二号路沣东新城和平小学向南100米路东(和平景苑大门正对面巷子第一家库房)

职位发布者

武雪婷/人事经理

三日内活跃
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公司Logo陕西鼎茂农产品有限公司
陕西鼎茂农产品配送有限公司是一家专业以蔬菜销售、加工、配送、蔬菜批发.蔬菜基地种植等业务为一体的优质综合性的蔬菜配送公司.现公司的主要配送业务有蔬菜.鲜肉.鲜活水产海鲜.干调.家禽类为主的等一系列农产品销售.公司旗下兴平市广源蔬菜专业合作社基地与农户建立稳定的长期合作关系,保证提供新鲜无公害蔬菜瓜果。肉类均来至市政府所指定的肉联厂,经卫生部门的检疫,让客户吃上放心肉,让私宰猪远离市场。我们所有的粮油、豆制品、调料、均是正规厂家的长期供应。真正的做到让客户放心、用户安心。实现:薄利多销,物美价廉。我配送中心创业以来始终秉承“诚实经营、以信为本”的经营理念。业务范围内主要为餐饮酒楼.机关单位.学校.部队.医院.企业工厂及公司餐厅等提供绿色健康无公害的优质蔬菜配送.蔬菜粗加工及副食品代购服务公司产品信息可微信公众号搜索“鼎茂农产品”
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