南京物业-客服主管(麒麟门)

**-**元 查看薪资
  • 南京 江宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招1人

职位描述

物业管理其他生活服务
岗位职责:
1.客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2.负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3.参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4.通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5.制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.2年以上物业客服相关管理经验;
3.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4. 善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

工作地点

工作地点
南京**************
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公司信息

弘阳集团

已上市 · 1000-9999人 · 房地产开发经营、房地产开发经营 已审核 已审核

37 个在招职位

公司介绍

弘阳集团成立于1996年,是一家以商业运营、地产开发、物业服务三位一体协同发展的多元化、综合型集团公司,集团总部位于南京。22年来,弘阳集团秉承“在商言人”的核心价值观,稳健发展,创新求变。连续七年蝉联中国企业500强,位列中国房地产百强、中国商业物业价值40强、中国社区服务商50强。2017年,弘阳集团在战略定位中逐步向地产金融投资集团发展,以差异化的投资策略,多元化的投资模式,精准深耕,加速全国性战略布局。截至目前,已布局南京、苏州、无锡、常州、南通、镇江、扬州、泰州、徐州、合肥、滁州、亳州、马鞍山、蚌埠、淮北、湖州等地,累计开发建设80余个精品项目。弘阳地产,弘阳集团核心主导产业,中国房地产开发企业60强、2022年上半年房企交付力TOP5。在精准布局、精准深耕的同时,积极拓展华中、华南、华北、西南、西部地区,持续实现稳健、有质量的增长。形成了时光系、昕悦系、燕澜系、天宸系及TOP系五大住宅产品线,在每座城市,为全龄客群筑就梦想的人居生活。 弘阳商业,中国商业物业价值40强,累计持有超250万方商业管理面积。以轻重结合,打造标杆的发展模式,加速市场拓展与品牌管理输出。深度接入互联网,形成了弘阳广场、弘阳家居、弘阳装饰城、弘阳生活+,以及弘阳电商平台等“4+1”的主力产品线,提供线上线下全业态、全时态消费体验。 弘生活,中国社区服务商50强、中国物业服务企业50强、市场化运营领先企业10强。立足泛长三角地区,以市场化、专业化、产业化运营向资源型、平台型、资本型经营模式转型。积极探索“社区+互联网”O2O模式,形成全方位的社区生活生态圈,让社区生活更智慧、更幸福。截至目前累计物业管理面积超1000万平方米,服务业主超24万。 展望未来,弘阳集团秉持商业与地产”双轮驱动“发展战略,弘阳发挥商业与地产协同赋能的差异化竞争优势,物业服务聚焦”服务力、经营力、创新力“三大核心竞争力打造。三大产业以”实现客户价值“为经营理念,以”做透大江苏、深耕长三角、做强中心城“为战略布局,实现长期可持续的稳健发展,矢志成就行业领先的城市生活服务品牌。

工商信息

企业名称 弘阳置地(集团)有限公司
企业类型 有限责任公司(台港澳法人独资)
法人代表 周育兵
经营状态 在营(开业)
成立时间 1999-12-30
注册资本 239444.6211万元
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