更新于 2月10日

农行接听客服+双休7000

5000-8000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

电话客服倒班制银行
岗位职责:
1. 通过电话、网上视频等渠道,为农业银行储蓄卡客户提供咨询与问题解答服务,维护95599官方接听客服渠道;
2. 服务范围聚焦于储蓄卡相关业务,不涉及销售类事项;
3. 按标准流程规范记录与跟进客户问题,确保服务合规、响应及时。
任职要求:
1. 大专及以上学历,接受2025届应届毕业生;
2. 年龄30岁以下;
3. 专业限制:医学类、艺术类、体育类、军事类暂不接受,其他专业均可。
薪资福利与工作安排:
1. 薪酬结构:
- 培训与试用期(不超过2个月)培训期周末双休,包住宿;
- 转正后综合月均收入5000–7000元以上,包含岗位工资、绩效工资及福利补贴等;
- 每月休息安排:轮班制,上四休二;早班最早7:30,晚班最晚23:00;每两个月安排一次通宵班(22:00–次日8:00),通宵补贴50元,通宵后休息两天;每日工作8小时。
2. 福利保障:
- 入职购买五险一金,公积金成都最高比例12%;
- 补充医疗保险;
- 转正后可享受就餐补贴、交通补贴、防暑费、疗养费、劳保用品、免费工装、生日礼券、健康体检、带薪年休假、带薪岗前培训;
- 工作三年以上提供转直签机会,可成为农行合同制员工。
3. 工作环境与设施:
- 自有园区、现代化大楼,人性化管理理念;
- 提供食堂三餐及餐补;21:00后班次可申请入住倒班房;培训期单位包住宿;
- 硬件设施:倒班宿舍、茶歇间、母婴室、图书室、健身房等十余种文体空间;
- 职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等);管理职能方向(组长、团队经理等)。
4. 招聘流程:符合要求在线报名→资料审核→现场笔试+面试→体检→入职。

工作地点

武侯区中国农业银行研发中心成都研发部盛华南路111号

入职公司信息

  • 入职公司: 成都金控人力资源管理有限公司
  • 公司地址: 成都武侯区成都市武侯区天韵路186号高新国际广场-E座成都高新区管委会(高新国际广场)E座八楼
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘女士/人事专员HR

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公司Logo上海人才(西部)有限公司
上海人才(西部)有限公司(以下简称“西部人才”)是晨达股份(证券代码:837633)全资控股负责西部事务的子公司, 2004年落户成都经开区,是当地政府引进的首家专业人力资源公司,在全国率先创造性地实践了“人才培养、人才供应、人才服务”一条龙人力资源产业链的发展模式,为汽车、电子等制造业、航天等军工企业、服务业以及政府机关事业单位等提供派遣、外包、培训、代理、咨询等专业规范的综合性人力资源服务,长年服务客户160余家,服务10000余名员工。西部人才2006年举办了中职学历教育的成都经开区职校和技能培训中心;2008年设立了近2000平米的西部人力资源市场,举行“周周招聘”和“天天才市”;运用集团自主研发的HRO cloud云管理系统平台和HRSSC共享平台,提升工作效率,严格节点管控,信息无遗漏可持续管理,高效优质服务客户。 2016年6月晨达股份在新三板挂牌上市。西部人才不断拓展业务和布局市场,投资并打造基于大数据人工智能的互联网招聘平台,先后成立各分子公司,进驻天府新区、高新、郫都区等,夯实人力资源服务产业链。西部人才是四川省人才服务行业协会副会长单位、全国跨地区人力资源外包联盟会员,获评四川省5A人力资源机构等级、连续5年评为省“诚信服务示范单位”、获省人社厅授予劳动保障守法诚信A级企业、2017年四川地区最受欢迎人力资源机构、评成都市劳动关系和谐企业、成都市龙泉驿区人才工作“双争双创”活动人才开发示范单位等荣誉,也是四川大学工商管理学院大学生就业创业实习基地、管理科学学院教学实习就业基地,与成都理工大学建立了战略合作。
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