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正直到家平台运营客服+五险一金

4000-5000元
  • 临沂河东区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电商平台社会服务平台企业管理平台用户运营推广运营销售运营商家运营互联网电子商务在线生活服务(O2O)企业服务
岗位职责:
负责正直到家小程序后台运营以及处理用户反馈,通过微信、企业微信、社群、小程序等私域渠道回复用户问题(如产品咨询、订单查询、售后问题),提升满意度。
任职要求:
(1)大专及以上学历,计算机/市场营销/电子商务相关专业优先;
(2)1年以上私域/社群/电商客服经验;
(3)熟练使用办公软件;
(4)掌握企业微信、SCRM系统、社群管理工具,能独立完成用户标签管理、自动回复设置、活动推送等操作;
(5)能熟练操作小程序后台、订单处理系统及基础数据看板(如转化率、复购率分析);
(6)具有较好的高情商沟通能力、用户洞察与销售敏感度、团队协作能力以及抗压与执行力。
工作地点:河东区奥正诚园
工作时间:7:40-17:40(中午休息2小时)
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、工龄工资、职业装
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工作地点

临沂河东区奥正诚园-南区

职位发布者

张女士/人力经理

刚刚活跃
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公司Logo山东正直生活服务集团有限公司
山东正直生活服务集团有限公司成立于 2013年 7月 31日,总部位于临沂市河东区奥正诚园。2021年 5月正式成立“正直美好”社区综合服务品牌,以基础物业服务为出发点,围绕社区居民日常生活需求,构建人居和谐的高品质综合服务生态。产业涵盖物业服务、家装美居、生鲜商超、社区餐厅、运动健身、家政保洁、汽车美容、社区养老等。公司始终秉承正直集团“先社会效益、后经济效益”的企业发展理念,以客户服务满意为宗旨,凭借一流的服务品质,在临沂市树立了优秀的品牌形象,被评选为“临沂市物业管理行业协会副会长单位”、“河东区物业管理行业协会会长单位”,多年来荣获区级荣誉奖项3次,市级荣誉奖项11次,国家级荣誉奖项1次。欢迎加入正直美好,正直因您更美好!
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