项目管理与客户服务经理

岗位职责：

1、 是客户与实验室沟通的桥梁；

2、 及时跟进客户项目进度，定期给客户反馈，必要时协调实验室推进项目进展；

3、 核对客户提供的信息，并为客户准备试验前测试申请材料，确保项目能够按公司流程顺利开展；

4、 随时解答客户提出的问题，需要时协调实验室相关技术人员与客户交流；

5、 及时反馈客户意见，协助实验室制定解决方案。



岗位要求：

1、 本科及以上学历；

2、 具有一定的化学、毒理学等相关专业背景或工作经验优先；

3、 做事认真仔细，有责任心；

4、 有较好的沟通能力和组织能力；

5、 乐于助人，有亲和力。