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线上客服专员

4000-6000元
  • 重庆大渡口区
  • 九宫庙
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

接待事务内勤管理后勤管理咨询服务在线生活服务(O2O)人力资源服务
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
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工作地点

重庆大渡口区科力大厦

职位发布者

李琴/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo中国人寿保险股份有限公司重庆市大渡口区支公司
中国人寿保险股份有限公司总部位于北京,副部级央企,世界500强企业,排名42位。中国人寿大渡口支公司地处大渡口商业街的黄金地段,办公面积4000平米,员工近千人,各项资源丰富、待遇优越。能够为广大朋友打造优秀就业平台,提供就业机会,现面向社会招聘一批保险销售专员,为所有朋友提供宽广平台助其就业创业。
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