重师校内客服

入职购买五险一金 双休！！第六个月购买第六险
纯文职类 客服 不销售 ！
每年带薪年假、生日可享受带薪生日假，另外婚假、产假、陪产假、育儿假
等假期都会根据当地政策安排休假 （假期多的长达一个月）
岗位职责：
1. 负责客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2. 负责客户关系管理及维护服务；
3. 能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；
4. 对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
职位晋升:
1. 管理通道:客服专员-Mentor(小导师)-
Subleader(副组长)-Team Leader(组长)OM(运营经理)等
2，业务通道:客服专员-质检专员(OA)/培训专员(Trainer)/排班师(WFM)-质培主管 /排班主管一 TTQ 经理等
3，其他通道:Concentrix 中国区所有岗位均对内部员工开放，只要符合相应条件，就有机 会转到其他项目或者其他地方工作
薪资福利：
1．员工享有基本工资+岗位津贴+绩效奖金+班次补贴；
2．享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；
3．按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利；
4．舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5．公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道
6. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐，运动会，生日会等