【工作内容】 1.使用法语，邮件/在线/语音与客户沟通； 2.帮助客户解答产品官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务； 【工作时间】 9-18点，周一至周日排班轮休，做五休二 【薪资福利】 综合税前薪资：固定7750(底薪3400+岗位补贴400+交通补贴250+语言补贴3500)+餐费卡220+ 500元/月新人奖金（前2个月有）+第三个月开始全勤300+浮动绩效0-1000 1、13薪 2、年假第1年5天，第二年10天，第四年15天封顶 3、生日假1天+法定假期+10天病假 4、六险一金（五险一金入职即买） 【岗位要求】 1.标准普通话及对应支持语言； 2.法语听说读写能力优秀； 3.掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰。 4.电脑打字40字/分钟 【硬性条件】 1. 进入项目室前把手机、手表等可存储、拍照的设备放到私人物品柜子-----中休/午休也可使用喔 2.法定节假日排班：如国庆、春节等。----有三倍薪资喔 3.五天八小时轮班制：每周轮休2天，不一定周六日休----这样也是双休喔