更新于 12月23日

应届毕业生/理工科实习生 4K-7K 大厂直招

4000-6000元
  • 西安长安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好

职位描述

售后客服现场客服电话客服
有宿舍!有宿舍!有宿舍!
入职既可以入住!
面试一周内安排入职/宿舍提供地暖并有厨房
这个项目是纯文职客服岗位,无销售,周休2天,月休8天。
找工作啦!!!!
入职就有带薪假期,签订正规劳动合同,入职购买五险一金,不掉坑上市企业
HR详细给您介绍,没有套路,接受无经验(带薪培训)欢迎咨询哦~
不压工资,当月30日发放
工作时间:每天工作8小时一周上5天,周休2天月休8天
职位晋升:
️1.管理通道:客服专员-Mentor(小导师)- Subleader(副组长)-Team Leader(组长)OM(运营经理)等
️2.业务通道:客服专员-培训专员(Trainer)/排班师(WFM)-排班主管- TTQ 经理等
️3.其他通道:Concentrix 中国区所有岗位均对内部员工开放,只要符合相应条件,就有机 会转到其他项目或者其他地方工作。
️福利待遇:
1.带薪培训,入职享有带薪年假5-15天,生日假,婚假,产假/陪产假、带薪病假(哇哦~好多假期)
2.按照国家劳动法政策缴纳五险一金,额外单独再购买商业保险,每年公司组织大型体检等。
3.职业前景:公司提供全方位的技能培训如:职前培训,在职培训,晋升培训,为员工提供通畅的晋升渠道。
岗位内容:
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
岗位要求:
1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度;
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟以上。
️在整个中国区有9家分公司,中国区总部在大连,主要做客户服务中心业务,目前包括知名知名手机品牌官方的售后咨询与服务,西安在职员工已达到1500+人员

地理位置方便~就在地铁口出口附近大厦,10min到达~不用长时间通勤哦~

工作地点

西安长安区沣悦·云创中心

职位发布者

李女士/HR人力资源专员

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