岗位描述:
1)粤语+英语的纯客服岗位,负责售前、售中、售后的产品问题解答,无主动销售性质,以服务为主。主要的产品有手机、电脑、ipad、耳机、数据线等
2)香港地区的客户,50%-70%是粤语/普通话客户,35%-40%是英文客户。日常操作系统也会涉及英文。
工作时间:
固定周六日双休,工作时间 9:00-18:00
薪酬福利:
1、薪酬7500-8500
2、13薪年终奖(入职即有,按底薪基数)
3、年假12天+12天病假+1天生日假(入职即有,年假和病假可以按在职一个月就有一天,以此类推)
4、法定假期-婚假,产假等(入职即可享受)
5、培训期3-4周(正常带薪培训)
6、每年7月涨调薪
7、每年年底大型免费体检
岗位要求:
1)大专或以上学历
2)语言能力优秀者学历可适当放宽到高中;
3)粤语和英语能作为工作语言(英语水平相当于专业八级水平)
5)打字速度:繁体中文50/min,英文35/min
6)接受在家办公,并符合在家办公条件