400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
英语好呼叫中心质检QA跨境电商电子商务翻译服务贸易/进出口
工作时间：09:00 AM- 18:00 PM, 周末双休
薪资范围：7000-9000
英语能力：书面邮件&口语沟通，测试svar达到B2
Excel能力：初级/中级
薪资范围：7000-9000
英语能力：书面邮件&口语沟通，测试svar达到B2
Excel能力：初级/中级
岗位职责：
1.负责团队质量管理和培训的工作
2.通过抽查员工工单/在线聊天记录，进行质量评定和人员质量的考核;
3.负责质检校准，以及输出质检相关报告;
4.负责对组内员工进行模拟测试和业务能力提升的培训;
5.负责和团队成员沟通员工工作中发现的业务相关问题，并形成改进计划;
6.对改进结果负责，将改进结果进行存档并提供给相关负责人.
7.协助经理的日常管理工作以及安排的其他工作任务。
1.负责团队质量管理和培训的工作
2.通过抽查员工工单/在线聊天记录，进行质量评定和人员质量的考核;
3.负责质检校准，以及输出质检相关报告;
4.负责对组内员工进行模拟测试和业务能力提升的培训;
5.负责和团队成员沟通员工工作中发现的业务相关问题，并形成改进计划;
6.对改进结果负责，将改进结果进行存档并提供给相关负责人.
7.协助经理的日常管理工作以及安排的其他工作任务。
岗位要求：
1.英语听说读写能力，能用口语进行交流。
2.正规院校大专及以上学历，有跨境电商相关工作经验者优先;
2.有1年以上呼叫中心质量或培训工作经验优先;
3.精通MS Office工具;
4.有较强的纠错能力，能有效抓住事件本质，善于沟通，熟练处理冲突。
5.口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力.
1.英语听说读写能力，能用口语进行交流。
2.正规院校大专及以上学历，有跨境电商相关工作经验者优先;
2.有1年以上呼叫中心质量或培训工作经验优先;
3.精通MS Office工具;
4.有较强的纠错能力，能有效抓住事件本质，善于沟通，熟练处理冲突。
5.口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力.
福利待遇：
1（假期）：月休八天+入职享有带薪年假5-15天，生日假1天、婚假、带薪病假、产假以及陪产假等等
2（就业保障）：入职即缴纳五险一金，另公司免费购买商业保险（第六险），公司每年组织一次免费大型体检等
3（就业前景）：公司提供全方位的技能培训，如：职前培训、在职培训、晋升培训等，为员工提供通畅的晋升通道
1（假期）：月休八天+入职享有带薪年假5-15天，生日假1天、婚假、带薪病假、产假以及陪产假等等
2（就业保障）：入职即缴纳五险一金，另公司免费购买商业保险（第六险），公司每年组织一次免费大型体检等
3（就业前景）：公司提供全方位的技能培训，如：职前培训、在职培训、晋升培训等，为员工提供通畅的晋升通道
工作地点
深圳市-龙岗区-坂田街道星河worldA座A栋19楼（十号线雅宝站C2口20米）
相似职位
- QA组长6000-8000元
深圳 - 龙华
深圳市天龙世纪科技发展有限公司 - IQC/IPQC/OQC5000-6000元
深圳 - 龙华
深圳市启达电子实业有限公司 - QA检验员5000-7000元
深圳 - 宝安
德仕科技(深圳)有限公司 - QA检验员5000-7000元
深圳 - 光明
深圳市希迈科科技有限公司 - QA专员6000-8000元·13薪
深圳 - 坪山
深圳市达科为生物技术股份有限公司 - 呼叫中心质检专员（双休 QA 口语好）7000-9000元
深圳 - 龙岗
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
翁女士/高级招聘
今日活跃立即沟通
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
Concentrix公司（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球技术和服务的领导者，为世界上最优秀的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本，技术驱动，智能赋能。每一天，我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案，并在整个企业内快速、大规模地实施，帮助 2,000多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术，还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案，我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义，服务 70多个区域市场的每个主要垂直领域，几乎无处不在地提供超乎想象的成果。访问 concentrix.com了解更多信息。
公司主页