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职位描述
口译TOPIK证书TOPIK韩语六级朝鲜语专业八级韩语口语可以流利沟通
实习生毕业可转正。
工作内容及职责：
• 为客户提供旅行咨询和预订服务，包括机票，酒店等
• 根据给定的效率和质量目标，通过电话，聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复
• 通过积极倾听客户需求，提供优质的客户服务
• 对客户信息严格保密，并谨慎处理
• 通过主动、耐心、同理心，争取在第一次与客户的沟通中解决问题
• 及时反馈并满足客户需求，总结客户意见和建议，之后总结汇报
• 及时了解新产品、市场活动和政策/法规变化
人员要求：
• 韩语精通，英语可读写，有良好的沟通能力，礼貌谦和。
• 良好的计算机操作技能，会使用如Word, Excel等办公软件的操作
• 优秀的服务意识和敬业精神，较强的沟通和应变能力，积极进取的态度
• 较强的学习能力和团队合作精神，能够承受工作压力
• 能接受一定程度的晚班
工作内容及职责：
• 为客户提供旅行咨询和预订服务，包括机票，酒店等
• 根据给定的效率和质量目标，通过电话，聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复
• 通过积极倾听客户需求，提供优质的客户服务
• 对客户信息严格保密，并谨慎处理
• 通过主动、耐心、同理心，争取在第一次与客户的沟通中解决问题
• 及时反馈并满足客户需求，总结客户意见和建议，之后总结汇报
• 及时了解新产品、市场活动和政策/法规变化
人员要求：
• 韩语精通，英语可读写，有良好的沟通能力，礼貌谦和。
• 良好的计算机操作技能，会使用如Word, Excel等办公软件的操作
• 优秀的服务意识和敬业精神，较强的沟通和应变能力，积极进取的态度
• 较强的学习能力和团队合作精神，能够承受工作压力
• 能接受一定程度的晚班
工作地点
甘井子区大连腾飞园区-10号楼3楼
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职位发布者
魏女士/HR
三日内活跃立即沟通
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
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