薪资福利
餐食补贴 包吃
住宿条件 包住
职位描述
包吃包住餐饮店
1.收银结账操作
- 熟练操作餐厅POS收银系统，快速准确完成点单录入、改单、结账。
- 处理现金、银行卡、移动支付（微信/支付宝）等多种支付方式，准确找零，识别假钞。
- 核对账单，为顾客清晰解释消费明细，并主动提供收据或发票。
- 严格执行餐厅的优惠、折扣、会员积分及团购券核销流程。
- 热情接待顾客，解答关于菜品、价格、活动及营业时间的咨询。
- 在高峰时段协助引导顾客、管理候位秩序。
- 妥善处理简单的顾客结账疑问与投诉，复杂情况及时上报管理层。
- 接听餐厅电话，处理外卖订单及预订信息。
- 每日营业前准备充足备用金（零钱）。
- 营业结束后，准确清点当日所有营业款项，做到账款相符。
- 填写并提交《收银日报表》，完成POS系统日结。
- 按规定流程存款、缴款，并妥善保管各类票据。
- 保持收银台及顾客等候区的环境整洁、物品摆放有序。
- 管理收银相关物料，如小票纸、打包袋、发票等，及时补充。
- 登记并保管顾客遗失物品。
- 协助同事完成其他临时安排的前厅工作。
- 大专及以上学历。
- 年龄18-45岁，形象端正，具有良好的服务意识和亲和力。
- 诚实可靠，责任心强，对数字敏感，细心严谨。
- 具备基本的电脑操作和智能手机使用能力。
- 能适应餐厅工作时间（包括早班、晚班、周末及节假日）。
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