【岗位职责】 1、负责工厂参观团队的全程接待工作，包括前期对接、现场引导、流程讲解等。 2、负责按照企业文化、工厂情况、产品特性、生产流程、技术亮点编制、更新参观讲演稿，完成介绍讲解，确保信息准确、生动易懂，针对不同受众调整讲解重点和表达方式。 3、负责参观流程管理，制定合理的参观路线，协调来访者确保参观过程安全、有序，监督参观人员遵守工厂安全规定。 4、配合各部门完成大型接待活动或商务洽谈的接待任务，协助完成工厂开放日等专项活动的策划与执行 5、负责组织公司各类会议，包括会前准备（会议通知、资料打印、设备调试等）、会中服务（茶水供应、会议记录等）以及会后整理（文件回收、纪要撰写等），保障会议顺利进行。 6、作为工厂形象代表，保持专业、友好的服务态度，维护品牌形象。 7、负责领导及上级交办的临时事项，并及时汇报反馈结果。 【任职条件】 1、本科及以上，英语类、播音类专业优先； 2、身体健康，形象好，气质佳，举止端庄大方，具备良好的职业素养和精神风貌，能够展现企业良好形象。 3、具备优秀的语言组织能力及临时应变能力，掌握商务社交礼仪，会务管理知识； 4、具备处理突发情况（如临时提问、设备故障）的能力； 5、具备文字编纂能力，熟练使用PPT、播放软件； 6、为人真诚，亲和力强，注重细节，具备服务意识，对企业文化有认同感； 7、能够实现中英语讲解优先，持有导游证、礼仪培训证书、播音主持证书优先。