400-885-9898
职位描述
投诉客服网络客服电话客服货运/物流/仓储邮政/快递
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
徐州铜山区长安路7号B3区（江苏万发供应链管理有限公司）
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