更新于 9月22日

客服投诉专员

4000-6000元
  • 徐州铜山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

投诉客服网络客服电话客服货运/物流/仓储邮政/快递
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

徐州铜山区长安路7号B3区(江苏万发供应链管理有限公司)

职位发布者

陈女士/人事主管

立即沟通