400-885-9898
职位描述
桌面运维国产操作系统
1. 国产化终端运维（核心）
- 负责国产终端设备（如华为擎云、联想开天、兆芯 / 龙芯芯片终端）的日常安装、配置及故障处理，包括：
- 国产操作系统（统信 UOS、麒麟 OS）的镜像部署、驱动适配、补丁更新；
- 国产化软件（WPS 专业版、金山表单、企业微信国产化适配版）的安装调试及兼容性排查；
- 终端外设（国产键盘鼠标、扫描仪、高拍仪）的连接适配与驱动管理。
- 建立终端设备档案，记录硬件配置、系统版本、使用人等信息，确保资产可追溯。
- 负责国产打印机（如奔图、联想国产化打印机）的日常维护，包括：
- 网络打印机 IP 配置、驱动安装（支持 UOS / 麒麟系统）、耗材更换及故障检修；
- 解决打印偏移、卡纸、跨系统兼容性（如 Windows 与 UOS 终端共享打印）等问题；
- 定期巡检打印机状态，建立维护记录（如耗材更换周期、故障处理日志）。
- 保障国产化视频会议平台（如腾讯会议 Rooms 国产化版、华为云会议终端）的稳定运行：
- 拥有华为、腾讯等视频会议工程师认证，具有至少2年以上相关工作经验。
- 熟悉华为、腾讯等主流视频会议品牌产品，能够熟练配置使用、包括参数配置、网络协议、日常维护、故障处理；
- 熟练操作调音台、视频矩阵、摄像机等音视频设备，能够熟练操作并应对各类突发状况，具备独立分析及故障处理能力；
- 处理会议中突发问题（如共享屏幕失败、双流切换异常、权限配置错误）
- 具备较强的表达能力、沟通协调能力，具有团队合作精神；
- 协助用户配置会议预约、录制、回放等功能，提供操作培训（尤其是老年用户）。
- 熟悉迪士普（DSPPA）数字会议系统、会议中控主机、D6108矩阵、数字音频处理器、双通道数字功放、无线话筒、电源时序器和电源控制管理器等设备，有设备调试、设备问题和会议问题处理经验。
- 执行桌面设备资产全生命周期管理：
- 新设备入库登记（型号、序列号、配置、领用部门 / 人），录入资产管理系统；
- 设备变更管理（如用户离职设备回收、部门间调配、报废申请），确保账物一致；
- 定期盘点（季度 / 年度），生成资产报表（在用设备清单、闲置设备列表、故障设备台账）。
- 通过工单系统（如 ITSM、企业微信工单）响应终端用户请求，4 小时内到达现场 / 远程解决问题；
- 编写国产化设备操作指南（如 UOS 系统常用快捷键、打印机共享设置步骤），提升用户自助能力；
- 总结高频问题（如国产化软件兼容性、外设驱动缺失），推动技术方案优化（如统一镜像封装、批量部署脚本）。
- 学历：大专及以上，计算机相关专业（信息管理、网络技术、软件工程优先）；
- 经验：2年以上桌面运维经验，有国产化终端（UOS / 麒麟系统）维护经验者优先；
- 工作地点：需接受驻场运维，具备上门服务能力（携带工具包、备用设备）。
- 国产化系统：熟悉统信 UOS / 麒麟 OS 的基础操作（用户管理、文件权限、系统设置），能处理常见故障（如启动异常、软件闪退）；
- 硬件故障处理：掌握终端硬件（CPU、内存、硬盘）及外设（打印机、摄像头、串口设备）的故障排查，能独立更换配件；
- 网络基础：熟悉局域网连接（IP 配置、DNS 设置、有线 / 无线切换），能排查网络导致的终端异常（如无法访问共享文件夹）；
- 办公软件：精通 WPS 专业版（表格函数、演示文稿动画、PDF 编辑），了解国产化协同工具（企业微信）。
- 沟通能力：能清晰向非技术用户解释故障原因及解决方案（如 “打印机无法打印是因为驱动版本不匹配，需要重新安装”）；
- 责任心：对资产数据准确性负责（如盘点时逐一核对设备序列号），主动跟进问题直至闭环；
- 抗压能力：能同时处理多工单（如会议保障期间兼顾设备报修），适应突发任务（如紧急设备故障抢修）；
- 学习能力：快速掌握新型国产化设备（如信创一体机、国产高拍仪）的使用手册，关注国产化技术更新（如统信 UOS 新版本特性）。
- 持有国产化相关认证：统信 UOS 认证工程师、麒麟系统运维认证；
- 熟悉脚本工具：能编写批处理脚本（Windows）或 Shell 脚本（UOS）实现批量配置（如网络参数、软件安装）；
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工作地点
林芝巴宜区江则
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张鹏/人事经理
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维谛技术服务(深圳)有限公司（Vertiv Tech.，原艾默生技术服务（深圳）有限公司）设计、制造关键基础设备并提供相关服务，保障数据中心、通信网和商业&工业设施的核心应用的良好运行环境。前身是艾默生技术服务（深圳）的维谛技术（Vertiv Tech.），为当前不断发展的移动和云计算市场提供供电、热管理和基础设施管理解决方案。
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