更新于 2月18日

电商售后客服

5000-10000元
  • 无锡锡山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电动车配件电子商务
公司主营产品为电动摩托车、智能模块及其它配件。
工作内容:
1.为电商平台零售客户,提供售后调试安装指导,多为远程教学。
2.通过电话微信等沟通方式,在线处理售后产生的技术问题。如调试安装、排查故障等。
任职要求
1、具备良好的专业知识、技术基础和实际操作经验。
2、能够与团队成员打好配合、有效沟通,共同推进问题解决。
3、具有较强的客户服务意识、服务心态,能够耐心处理各种售后技术问题,积极回应。
4、主动了解行业新技术,对可能产生的售后问题能有足够的知识储备。
早晚班按周轮换,单休(休息日可选)
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00

工作地点

无锡市-锡山区-翠山路488号6楼610

职位发布者

王颖/人事经理

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