客服督导

一、企业概况万翼电商成立于2011年，总部位于佛山顺德。作为行业革新的先行者，公司以"用产品改善生活细节"为初心，专注电商运营领域，现已成为集电商运营、品牌孵化、数字化营销于一体的综合性服务商。公司自持4000㎡总部物业，旗下拥有16家全资子公司，分别在佛山、广州、深圳、杭州、北京等地设立分公司/办事处，业务覆盖全国及欧美澳等国际市场，2024年公司销售额突破30亿元。二、发展轨迹1.初创筑基（2011-2015）立足品牌家电销售，敏锐捕捉电商机遇，率先入驻京东、淘宝、天猫等主流平台，完成线下到线上布局2.战略转型（2016-2020）构建"运营+孵化+产品"一体化模式，与美的、海尔、TCL等头部品牌建立深度合作，布局新媒体运营，业务拓展至全屋家电、智能家居、大健康等领域3.全球跃升（2021至今）加速跨境电商布局，海外覆盖欧美澳等地区，构建包含传统电商、社交电商、新零售等全渠道运营生态，累计斩获40余项行业荣誉三、核心优势1.全链路服务能力覆盖电商运营全生命周期，提供从供应链管理、数字化营销到企业孵化的完整解决方案，年销售增长率保持行业领先水平2.品牌矩阵优势深度合作美的、海尔、LG、飞利浦等20+国内外知名品牌，形成覆盖全屋家电、生活家居的多元化产品体系，服务超千万家庭用户3.人才培育体系通过"万翼商学院""四翼计划"培养人才梯队，核心管理团队均来自世界500强企业，打造学习型、创新型组织四、文化理念企业愿景：成为行业领先数智化品牌运营商企业使命：我们为千万家庭提供舒适家解决方案核心价值观：诚实守信、持续奋斗、利他共赢服务理念：顾客第一、专业高效、用户满意员工理念：彼此尊重、共同成长、共享成果组织氛围：务实、开放、信任、奋斗五、未来布局1.资本运作：以30亿年销售额为基点，深耕传统电商、新媒体运营、跨境电商赛道，并通过产-研-销一体化升级，5年内冲刺100亿销售目标2.生态构建：深化数字营销与跨境电商布局，孵化自主产品品牌，打造"数字生态+产业实践"融合新模式3.全球拓展：依托"一带一路"市场机遇，建立新兴国家服务体系，推动中国智造走向世界六、为什么选择我们高回报：超高项目提成，付出一定有回报强资源：三十亿元级大电商平台、世界500强品牌背景，主流平台资源，千万级流量操盘权限成长快：万翼商学院、四翼梯队培养项目，行业大咖分享，定期赋能氛围好：扁平化管理，团队年轻化，结果导向，拒绝无效加班七、联系我们总部地址：佛山市顺德北滘万联中心19楼全层顺德分部：佛山市顺德马头科创园C栋9楼全层、D栋9楼全层深圳分公司：深圳龙岗乐荟中心13A栋8楼广州分部：广州番禺居然之家海尔店北京办事处：北京大兴中航国际广场L1-8楼杭州办事处：杭州余杭区欧美金融城英国中心八、官方网站：http://www.gdwyds.com/