400-885-9898
职位描述
超市
- 收银运营管理：
- 监督、协调并优化所有收银通道的日常运作，确保高峰时段流畅高效。
- 制定、更新并严格执行收银操作流程、服务标准及财务制度。
- 确保所有收银设备（POS机、验钞机、扫码枪等）的正常运行，及时报修并跟进。
- 管理备用金、零钱兑换，确保各收银台资金充足。
- 处理复杂的收银交易（如大额现金、多方式支付、退换货、折扣券/优惠券核销等），解决收银过程中的疑难问题。
- 监督、协调并优化所有收银通道的日常运作，确保高峰时段流畅高效。
- 资金与账务安全：
- 负责每日收银终端的开关机、账务初始化及日结工作。
- 准确、及时地核对、汇总并缴存当日所有营业款项（现金、银行卡、移动支付等），确保账实相符、资金安全。
- 负责收银差异的核查、分析与报告，查找原因并提出改进措施，控制收银损耗。
- 严格执行现金管理制度和反假币规定。
- 保管好相关单据、报表（如收银日报、缴款单、银行卡签购单等），确保其完整、准确、可追溯。
- 配合财务部门进行月度盘点、审计等工作。
- 负责每日收银终端的开关机、账务初始化及日结工作。
- 团队管理与培训：
- 负责收银员的排班、考勤管理、绩效考核与工作分配。
- 招聘、指导、培训、激励和评估收银团队成员，提升其业务技能（收银操作、服务礼仪、产品知识、防损意识等）和职业素养。
- 营造积极、高效的团队氛围，解决团队内部问题，提升团队凝聚力和执行力。
- 对新入职收银员进行岗前培训和带教。
- 负责收银员的排班、考勤管理、绩效考核与工作分配。
- 客户服务与体验：
- 监督收银员的服务质量，确保提供快速、准确、友好的结账服务。
- 及时、妥善处理收银区域的顾客投诉和突发事件，维护公司形象。
- 收集顾客对收银服务的反馈，提出改进建议。
- 监督收银员的服务质量，确保提供快速、准确、友好的结账服务。
- 沟通协调与报告：
- 与财务、营运、客服、防损等部门保持良好沟通与协作。
- 向上级经理定期汇报收银工作状况、业绩数据（如交易量、客单价、差错率、损耗率等）、团队表现及存在的问题。
- 传达并执行公司的各项政策、通知和促销活动。
- 与财务、营运、客服、防损等部门保持良好沟通与协作。
- 损耗控制与风险管理：
- 识别收银环节中的潜在风险点（如欺诈、盗窃、操作失误），并采取预防措施。
- 监督收银员遵守防损规定，如商品消磁、防盗签检查等。
- 协助防损部门进行相关调查。
- 识别收银环节中的潜在风险点（如欺诈、盗窃、操作失误），并采取预防措施。
- 其他：
- 完成上级领导交办的其他相关工作。
- 完成上级领导交办的其他相关工作。
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工作地点
安州区绵阳阿坝产业园辽宁大道202号四川绵阳阿坝产业园创业创新孵化中心大楼4层409室
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职位发布者
王女士/HR
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南京英发睿能科技有限公司英发睿能隶属于英发集团，是集“研、产、销”为一体的光伏制造企业，也是国家级专精特新“小巨人”企业、国家级高新技术企业、GEI中国独角兽企业，目前拥有天长、宜宾、印尼三大基地。企业凭借精准的分析与科学的布局，积极抢抓市场机遇，N型TOPCon电池片转换效率达27.02%、2024年出货量居全球第三、单晶硅棒项目获国家工信部高质量发展专项支持、电池片产品获得法国碳足迹认证、德国南德认证。公司始终秉承“德、睿、勤、容、合”的企业价值观，致力于推动光伏技术发展，为全球新能源事业贡献力量。
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