更新于 11月13日

金融客服专员

4000-6000元
  • 长沙岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服投诉客服VIP客服互联网金融/小额贷款
此岗位纯内勤岗,负责已签约的客户后续跟进处理角色,跟进有提成
如有客服服务经验者优先
一、岗位职责
1) 面谈客户,挖掘客户潜在风险点,做好前端风控;
2) 按要求收集客户所有资料,核验资料真实性,结合面谈内容
检验客户诚信度,进一步挖掘客户潜在风险;
3) 结合按揭方案,制定养护方案及其他上会所需资料;
4) 如实向风控委阐述客户基本面、配合度、诚信度、潜在风险 点,并给出自己的判断;
5)动态管理业务,确保各项关键工作顺利达成,保障资金回款;
二、任职要求
1.大专以上学历;
2.有三年以上贷款行业从业经历,有面谈风控经验从优;
3.善于倾听、沟通;
4.熟练使用电脑及wps办公软件;
面试方式:线上+线下
薪资:4000-5000底薪+跟单提成
地址:湖南省长沙市岳麓区楷林国际c座1305

工作地点

长沙岳麓区楷林国际c座1305

职位发布者

叶女士/行政人事总监

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公司Logo深圳市金凯富投资担保有限公司
金凯富金融集团成立于2016年6月1日,旗下分别有深圳市金凯富投资担保有限公司,成立于2013年8月1日,深圳市金凯富支付科技有限公司成立于2014年7月3日,注册资金1000万元.重庆市和广西省南宁市均设有分公司。公司拥有高素质的专业化团队,科学的管理制度,严格的风险控制体系。并由资深金融专家和银行、证券、房地产、汽车、法律、保险等多方面专业人才组成的顾问智囊团。与国内多家金融机构建立了良好的合作伙伴关系,享有良好的信誉、较高的知名度,在为广大中小企业提供融资服务的同时,拓宽了信息渠道,为企业与银行之间,企业与企业之间构筑起了一座座金桥,以高效、快捷的优质服务,取得了良好的经济效益与社会效益。截止2021年,金凯富累计办理各类贷款服务超过25万余笔,累计贷款额度超过1000亿,金凯富已成为广东最专业的信贷服务机构,具有广泛的社会影响力。
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