岗位职责:
- 1、负责公司产品的售前技术支持工作;
- 2、基于公司光电产品,向客户提供技术和方案咨询,并且可以向客户提供演示及必要的测试;
- 3、与客户沟通,洞察客户痛点和需求,并提供相应的解决方案和推进策略,并跟进项目对接进度;
- 4、向技术团队反馈用户需求,对特定需求一起评估和协商具体解决方案;
- 5、针对售后问题,给出故障解决办法和方案;
- 6、及时了解行业趋势,强化自我知识结构及对产品业务的支撑能力。
任职要求:
- 学历要求:本科以上
- 专业要求:光电类、机械制造类、电子信息工程、计算机科学技术、物联网工程等相关专业
- 行业要求:
(1)熟悉安防行业人员优先考虑;
(2)最好具备安防产品的技术支持相关工作经验者优先。
- 经验要求:
- 经验不限,可以接受应届毕业生
- 能力要求:
(1)良好的沟通和表达能力;
(2)具有较好的计算机基础;
(3)具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强。