400-885-9898
职位描述
汽车售后售后技术服务经理
岗位职责：
1.负责服务营销体系建设和满意度评价体系建设。
2.负责策划服务营销活动，推动服务站执行。
3.负责服务营销政策管理及费用结算。
4.负责管理服务站，监控服务站的服务质量。
5.负责服务客户投诉抱怨处理。
6.负责服务站运营能力分析与提升。
7.负责空白区域服务站网络开发。
8.完成公司领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1.熟悉汽车营销知识，了解客户关系管理相关知识
2.掌握汽车行业后市场动态，了解相关法律法规和行业标准
3.精通IATF16949质量体系
4.具备较强的问题解决能力
5.具备较强的活动策划能力
工作地点
四川省宜宾市翠屏区沙坪街道宜宾凯翼汽车有限公司
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职位发布者
陈女士/人力资源经理
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凯翼汽车凯翼汽车有限公司成立于2014年03月19日，是由宜宾市政府及奇瑞汽车共同出资成立，具备独立设计研发、生产制造和营销服务的整体实力以及传统汽车和新能源汽车整车生产资质的国有股份制企业。自公司成立以来，凯翼汽车以“年轻、创新、本真”的态度，致力于打造有温度的智能互联汽车。通过互联网思维，整合全球优势资源，以客户日益增长的高品质、多元化汽车需求为导向，发展成为科技应用型车企。凯风自南（出自《诗经·邶风·凯风》），振鳞奋翼（出自《文选·宋玉》）。凯翼的中文名意境辽阔，含义深远。“凯”意为胜利、凯旋，“翼”意为胜利的翅膀。英文名COWIN与"凯翼"发音近似，"Co"代表着携手联合、联袂共同;"Win"意为赢取达到、获得成功。"COWIN"意为"携手联合同心共赢"。
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