400-885-9898
职位描述
项目管理售后培训汽车行业国际市场DMS系统
岗位职责：
1.承接年度售后经营指标：国际市场客户抱怨关闭率，CSI调研指标等
2.年度重点售后项目管理及汇报：新市场售后服务网络建设，DMS系统上线等
3.协助海外代理商执行海外售后服务体系管理，帮助代理商解决终端售后问题
4.国外代理商售后服务体系建设支持及能力督导提升，协助落实新网点售后培训
5.监督与落实海外售后服务常规工作的执行与改进
6.监督与落实公司下达的各项政策、措施,并采取改进措施
任职要求:
1. 熟悉国际售后服务体系流程和各项服务指标执行路线
2. 精通部门关联业务知识和各项售后关联专用软硬件操作
3. 有较强的逻辑思维能力，能有效执行业务项目的系统规划和推进
4. 精通售后专业业务知识
5. 较好的英语沟通能力
6. 熟悉汽车维修知识
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工作地点
翠屏区三江新区汽车产业园宜宾凯翼汽车有限公司
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职位发布者
陈女士/人力资源经理
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凯翼汽车凯翼汽车有限公司成立于2014年03月19日，是由宜宾市政府及奇瑞汽车共同出资成立，具备独立设计研发、生产制造和营销服务的整体实力以及传统汽车和新能源汽车整车生产资质的国有股份制企业。自公司成立以来，凯翼汽车以“年轻、创新、本真”的态度，致力于打造有温度的智能互联汽车。通过互联网思维，整合全球优势资源，以客户日益增长的高品质、多元化汽车需求为导向，发展成为科技应用型车企。凯风自南（出自《诗经·邶风·凯风》），振鳞奋翼（出自《文选·宋玉》）。凯翼的中文名意境辽阔，含义深远。“凯”意为胜利、凯旋，“翼”意为胜利的翅膀。英文名COWIN与"凯翼"发音近似，"Co"代表着携手联合、联袂共同;"Win"意为赢取达到、获得成功。"COWIN"意为"携手联合同心共赢"。
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