电商运营专员（京东）

工作职责

1.店铺日常运营管理： 全面负责京东平台店铺（包括POP店、自营店等）的日常运营、商品上架、页面维护与优化，确保店铺正常运作。
2.活动策划与执行： 策划并参与京东平台的各类营销活动（如618、双11、秒杀、闪购、品牌日等），负责活动报名、资源争取、活动页面搭建及效果追踪。
3.数据监控与分析： 熟练运用京东商智等数据分析工具，监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、销售额等），定期输出运营分析报告，并提出优化策略。
4.推广引流： 制定并执行店铺的付费推广计划，精通京东快车、京挑客、京东展位等推广工具，有效控制广告投入产出比（ROI），提升店铺流量与销量。
5.客户服务与口碑维护： 关注店铺DSR评分、用户评价及咨询，协助客服团队处理复杂问题，维护店铺良好口碑和品牌形象。
6.竞争对手分析： 定期跟踪和分析竞争对手的运营策略、活动玩法及市场动态，及时调整自身运营策略，保持竞争优势。