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二线回访客服丨双休+5险1金

6000-8000元
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

投诉客服电话客服全白班咨询服务企业服务
成都高阶
岗位职责
1.主要负责解决二线的客户问题,熟悉客服行业相关规范,金融行业优先。
2.负责接待客户咨询,解答客户业务疑问,在公司允许范围内解决客户诉求
3.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题。
任职资格
1、具备一年以上接听客服经验,抗压能力强
2、要有客诉经验者优先录取。
3、高中以上学历,普通话标准,善于沟通、工作责任心强、踏实肯干,熟悉基本电脑操作技能。
班次
双休+排班制+每天8个小时,休息1小时
早班08:00-17:00
行政班:09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
天地班:08:30-12:30 17:00-21:00
薪资
6-7k,具体需面谈。面试定薪;培训期工资80元/天
试用期
6个月,试用期薪资与转正一致
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工作地点

成都锦江区阳光新业大厦

入职公司信息

  • 入职公司: 重庆小联信息技术有限公司
  • 公司地址: 重庆市渝北区玉峰山镇玉龙大道188号OPPO重庆智能生态科技园
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

张先生/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川杰成人力资源服务有限公司
杰成人力资源集团(英文简称“JC”)于2011年成立于中国重庆,是中国西南地区领先的专业人力资源外包服务机构,凭借强大的运营能力和极致的服务理念名列行业前茅。集团主营业务有:人事外包、制造外包、灵活用工以及大学生就业能力培养,同时积极涉足校企联合办学等相关领域,为超过500家大中型企业提供了专业的人力资源外包等相关服务。目前,集团外派雇员已超过10000人,年均输送量在50000人以上,累计安置就业人员已超过200000人次,得到客户和雇员的一致好评。经过多年的探索与发展,杰成已建立起一条集“资源渠道开发—资源优化配置—资源服务—方案解决”于一体的专业BPO服务产业链,在重庆、成都、贵阳、苏州等城市建立起分/子公司,在重庆、四川联合开办了职业学校。目前集团有多家人力资源外包运营实体公司:重庆思博人力资源服务有限公司,重庆杰成服务外包股份有限公司,重庆杰成合力服务外包有限公司,重庆云阳汇智服务外包有限公司,贵州杰成合力服务外包有限公司,重庆柚丁科技有限公司等。杰成人力资源集团拥有一支文化水平高、专业能力强、积极向上的管理队伍--由拥有多年人力资源服务行业、法律行业从业经验的高端人才组成的运营管理团队、专家顾问团队,为客户提供量身定制的人力资源外包服务综合解决方案,有效地帮助客户管理和降低人力成本,使其专注于核心事务从而提升核心竞争力。
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