更新于 12月5日

高薪稳定!字节电商二线客服(长沙岳麓区 + 月休 8 天 + 全勤奖)

3000-5000元
  • 长沙岳麓区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服电话客服全白班
【岗位亮点】
字节电商项目合作!无高压电销,专注商家问题解决,培训带薪,全勤奖 + 绩效浮动,通勤便利,发展清晰~
【工作内容】
1. 电话外呼对接商家,处理一线无法解决的疑难投诉,推动问题 100% 闭环.
2. 收集商家反馈,挖掘业务卡点,助力流程 / 工具优化,提升商家满意度
3. 协调业务相关方,制定个例问题处理方案,做好沟通跟进。
【任职要求】
1. 30 岁内,大专及以上学历,通勤 40 分钟内。
2. 有客服经验优先,沟通应变强,能冷静处理商家情绪,抗压 & 学习力在线
3. 打字 40 字 /min,普通话标准。
【薪资福利】
  • 入职购买五险一金,每月20日发薪
  • 培训期 100 元 / 天,1-2 周理论 + 1-2 周实操培训
  • 试用期2个月,综合月薪4300左右(基本工资+岗位津贴+绩效)
  • 转正4700元左右 (基本工资+岗位津贴+绩效)
  • 月休 8 天排班轮休,10:00-19:00 舒适工时,带薪培训 + 清晰晋升.

工作地点

慧博云通(湖南)信息技术有限公司长沙市岳麓区中建智慧谷项目E37地块2号栋A座慧博云通

入职公司信息

  • 入职公司: 亿达信息技术有限公司
  • 公司地址: 大连甘井子区大连市高新园区汇贤园1号腾飞软件园一期
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

邓女士/人事经理

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公司Logo四川杰成人力资源服务有限公司
杰成人力资源集团(英文简称“JC”)于2011年成立于中国重庆,是中国西南地区领先的专业人力资源外包服务机构,凭借强大的运营能力和极致的服务理念名列行业前茅。集团主营业务有:人事外包、制造外包、灵活用工以及大学生就业能力培养,同时积极涉足校企联合办学等相关领域,为超过500家大中型企业提供了专业的人力资源外包等相关服务。目前,集团外派雇员已超过10000人,年均输送量在50000人以上,累计安置就业人员已超过200000人次,得到客户和雇员的一致好评。经过多年的探索与发展,杰成已建立起一条集“资源渠道开发—资源优化配置—资源服务—方案解决”于一体的专业BPO服务产业链,在重庆、成都、贵阳、苏州等城市建立起分/子公司,在重庆、四川联合开办了职业学校。目前集团有多家人力资源外包运营实体公司:重庆思博人力资源服务有限公司,重庆杰成服务外包股份有限公司,重庆杰成合力服务外包有限公司,重庆云阳汇智服务外包有限公司,贵州杰成合力服务外包有限公司,重庆柚丁科技有限公司等。杰成人力资源集团拥有一支文化水平高、专业能力强、积极向上的管理队伍--由拥有多年人力资源服务行业、法律行业从业经验的高端人才组成的运营管理团队、专家顾问团队,为客户提供量身定制的人力资源外包服务综合解决方案,有效地帮助客户管理和降低人力成本,使其专注于核心事务从而提升核心竞争力。
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