更新于 1月23日

【新东方】呼叫中心专员+双休+纯接听不外呼

5000-6000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服培训/辅导服务
职位描述:
1.接听电话或线上咨询,了解客户需求;
2.课程咨询:了解客户报名需求,为客户匹配合适的产品类型;
3.业务办理:引导客户使用线上功能或直接为客户办理各类业务;
4.投诉反馈处理:受理并推进各类投诉问题,收集记录客户意见、建议和反馈,为客户提供业务办理,投诉及建议相关问题;
5.定期完成客户回访的工作,提高客户满意度;
6.完成上级交办的其他任务。
薪资福利待遇:
1.无责底薪+月度绩效+奖金+餐补,平均工资5-8k/月;
2.享受双休+带薪年假+带薪旅游+员工定期体检
3.入职即购买五险一金;
4.生日、结婚、生育礼金+丰富的节日活动+节日礼品
上班时间:早九晚六,双休
上班地点:武侯区新希望大厦4楼

工作地点

成都武侯区新希望大厦4楼新东方

入职公司信息

  • 入职公司: 成都市新东方无忧教育培训学校有限公司
  • 公司地址: 成都武侯区武侯区人民南路四段45号新希望大厦
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

施女士/人事经理

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公司Logo四川杰成人力资源服务有限公司
杰成人力资源集团(英文简称“JC”)于2011年成立于中国重庆,是中国西南地区领先的专业人力资源外包服务机构,凭借强大的运营能力和极致的服务理念名列行业前茅。集团主营业务有:人事外包、制造外包、灵活用工以及大学生就业能力培养,同时积极涉足校企联合办学等相关领域,为超过500家大中型企业提供了专业的人力资源外包等相关服务。目前,集团外派雇员已超过10000人,年均输送量在50000人以上,累计安置就业人员已超过200000人次,得到客户和雇员的一致好评。经过多年的探索与发展,杰成已建立起一条集“资源渠道开发—资源优化配置—资源服务—方案解决”于一体的专业BPO服务产业链,在重庆、成都、贵阳、苏州等城市建立起分/子公司,在重庆、四川联合开办了职业学校。目前集团有多家人力资源外包运营实体公司:重庆思博人力资源服务有限公司,重庆杰成服务外包股份有限公司,重庆杰成合力服务外包有限公司,重庆云阳汇智服务外包有限公司,贵州杰成合力服务外包有限公司,重庆柚丁科技有限公司等。杰成人力资源集团拥有一支文化水平高、专业能力强、积极向上的管理队伍--由拥有多年人力资源服务行业、法律行业从业经验的高端人才组成的运营管理团队、专家顾问团队,为客户提供量身定制的人力资源外包服务综合解决方案,有效地帮助客户管理和降低人力成本,使其专注于核心事务从而提升核心竞争力。
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