更新于 11月28日

汽车服务顾问

6000-10000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车服务顾问交通运输汽车全国牵引车保险销售大汽车服务销售
任职资格:
1、需要熟悉汽车维修保养、保修、等综合业务流程;
2、两年以上服务顾问经验,汽车相关知识、服务营销知识(消费行为学,谈判技巧);
3、熟练运用办公软件,大专以上学历;
4、具备良好的沟通协调能力/观察判断能力/语言表达能力/学习能力/商谈技巧,具备较强的风险意识和很强的服务意识。

工作职责:
1、按照业务流程和业务标准服务客户;
2、销售保养、保修、配件等;
3、客户关系维系,预约客户,跟踪回访客户;
4、根据故障情况确定最优维修方案,做客户顾问;
5、维修车辆进度跟进,整体质量把关;
6、维修客户投诉的初步应对和处理;
公司福利:
1、 购买五险一金,商业补充意外医疗保险一份。
2、 系统的培训体系以及完善的晋升体系。
3、 定期举办丰富多彩的员工活动(员工聚餐、户外活动等)。
4、 节日福利(生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢等)。
5、 带薪假期(法定节假日、带薪年假、婚产假等)。
职位福利:五险一金、带薪年假、通讯补助、包住

工作地点

深圳宝安区合益汽车动力服务有限公司

职位发布者

贺女士/行政部

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公司Logo合益汽车维修服务(深圳)有限公司
合益汽车集团是一家外资企业,负责瑞典斯堪尼亚SCANIA)商用车等产品代理销售与服务。成立于2005年,在香港、深圳、湖北设立公司,汕头地区都有服务点。致力于为客户提供高品质产品及专业成熟的运输方案与盈利方案。合益汽车动力服务(深圳)有限公司由国家商务部批准设立,2008年06月成为瑞典斯堪尼亚(SCANIA)深圳的独家授权经销商。合益汽车维修服务(深圳)有限公司负责售后服务,是由国家交通部核准许可道路运输经营范围:汽车维修(一类),合益汽车动力服务(湖北)有限公司2013年07月成为瑞典斯堪尼亚(SCANIA)湖北省的独家授权经销商。2012年随着业务的不断发展,我司在深圳宝安大铲湾港区新建符合欧洲标准的全新服务厂。深圳公司完全按照斯堪尼亚在瑞典的标准建造,总面积12,000平方米,是中国大陆地区最早建立的最大的、功能最全、最现代化的斯堪尼亚服务枢纽。为客户提供更快捷、更高效的服务。公司拥有先进专业设备,所有技师全部通过斯堪尼亚技术的培训和认证,公司率先通过了斯堪尼亚DOS4认证标准,内部设置了运营办公区、维修操作区、驾驶员休息区、夜宿区、培训区、新车仓储区,而且还是斯堪尼亚中国新车PDI中心。
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