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平安健康险信息理赔咨询岗

6000-7000元
  • 北京西城区
  • 金融街
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

健康险医疗险保险
职位亮点:入职即缴纳五险一金,不含销售性质,周末双休,室内办公无需外出,环境优美,按国家法定节假日休息。
工作内容:
1.通过电话或在线服务,为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户信息需求或理赔业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题对接负责人继续跟进;
3.根据业务需求,按时按量完成下达的外呼任务。
任职资格:
1.大专及以上学历,熟练EXCEL表格,保险行业经验优先
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力
3. 有责任心,具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
薪资范围:税前6200,入职即买五险一金。
工作时间:9:00-18:00,周末双休。
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工作地点

北京西城区平安大厦11楼

职位发布者

陈明/人事总监

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深圳市前海润杨金融服务有限公司
深圳市润迅电话商务有限公司是国内规模最大、率先通过ISO9001国际认证资质的人力资源外包服务商、同时也是最早投入专业呼叫中心及金融服务外包的供应商。为响应国务院建立前海深港金融创新合作区的号召,把握行业发展趋势,润迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海润杨金融服务有限公司,作为前海润杨金融公司专属金融服务品牌,专注服务金融客户,致力于打造银行客户服务一站式解决方案!润迅公司成立于1997年,注册资金2000万元,现拥有员工30000多人。全国拥有超过27个分公司。1998年率先通过ISO9001国际质量体系认证。中国最早的金融业务服务外包供应商之一。中国最早的呼叫中心服务外包供应商之一。中国最早的人力资源服务外包供应商之一。目前是国内最大的综合客户服务提供商。业务涉及电信、金融保险、旅游、IT、家电、制药和汽车等领域。依托润迅公司在中国市场积累的全方位的服务营运经验,及其在国内服务行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润杨金融在吸收先进金融服务理念的基础上,积极总结金融服务经验,从团队搭建,课程打造,团队提升,服务固化逐步形成一套独有的适合现有国情银行管理理念和运营体系。润杨经过多年的不懈努力,润杨公司已发展成为国内最大、最专业的金融服务外包商之一。具有专项的金融业务流程外包等经营范围的资质,并且在1998年率先通过ISO9001国际质量体系认证。公司在北京、上海、昆明、广州和深圳建立了具有国际先进水平的联网空中理财呼叫平台,为国内外金融客户提供全方位金融服务外包。
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