更新于 12月8日

4S店汽车售后服务顾问

8000-10000元
  • 武汉洪山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车美容4S店汽车美容店汽车厂家
售后服务顾问
职位描述:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职要求
1、大专及以上学历,相关工作经验者优先优先;
2、具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、工作餐、节日福利

工作地点

洪山区沃尔沃武汉富融(南湖总店)

职位发布者

毛女士/人事行政经理

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公司Logo武汉建银华盛集团股份有限公司
建银华盛集团是一家以汽车贸易和房地产开发为主营业务的大型集团企业,旗下建银汽车作为汽车流通领域最具潜力的汽车运营商,中国百强汽车运营商,一直致力于为消费者提供与全球同步的4S汽车服务。现已获得林肯、华为、捷途、沃尔沃、斯巴鲁、JEEP、长安马自达、WEY、领克、哈弗等品牌代理,在湖北省乃至全国都享有相当声誉。建银汽车多次获得武汉市著名汽车销售服务企业、最值得消费者信赖的4S店、重合同守信用企业、AAA级大型信用企业、全国汽车市场优秀经销商、武汉优秀汽车营销集团、最具实力汽车集团等一系列荣誉及全国性奖项。2012年,位于汉阳黄金口工业园的建银汽车产业大厦落成,标志着建银集团地产事业的开端。建银地产发展迅速,成功开发了建银5S会馆等项目,拥有汉阳王家湾等地段优质土地储备。建银华盛集团借23年发展之力,以“提高员工满意度和客户满意度”为宗旨,秉承尊重人才、以人为本的原则,招贤纳士,为有志之士提供广阔发展空间,与贤德之才共筑辉煌前景。诚邀追求卓越、满怀激情的行业精英加盟,励精图治,共创美好未来!二、公司的员工福利1、员工享有五险及年终奖金;2、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、生育假及国家节假日等;3、班车接送上下班(黄金口工作区域有班车接送至汉阳王家湾、孟家铺)
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