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售后服务顾问

5000-8000元
  • 十堰张湾区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车理赔车辆售后开拓4S店
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
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工作地点

湖北省十堰市张湾区浙江路

认证资质

营业执照信息

职位发布者

朱强/人事经理

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公司Logo武汉建银华盛集团股份有限公司
建银华盛集团是一家以汽车贸易和房地产开发为主营业务的大型集团企业,旗下建银汽车作为汽车流通领域最具潜力的汽车运营商,中国百强汽车运营商,一直致力于为消费者提供与全球同步的4S汽车服务。现已获得林肯、华为、捷途、沃尔沃、斯巴鲁、JEEP、长安马自达、WEY、领克、哈弗等品牌代理,在湖北省乃至全国都享有相当声誉。建银汽车多次获得武汉市著名汽车销售服务企业、最值得消费者信赖的4S店、重合同守信用企业、AAA级大型信用企业、全国汽车市场优秀经销商、武汉优秀汽车营销集团、最具实力汽车集团等一系列荣誉及全国性奖项。2012年,位于汉阳黄金口工业园的建银汽车产业大厦落成,标志着建银集团地产事业的开端。建银地产发展迅速,成功开发了建银5S会馆等项目,拥有汉阳王家湾等地段优质土地储备。建银华盛集团借23年发展之力,以“提高员工满意度和客户满意度”为宗旨,秉承尊重人才、以人为本的原则,招贤纳士,为有志之士提供广阔发展空间,与贤德之才共筑辉煌前景。诚邀追求卓越、满怀激情的行业精英加盟,励精图治,共创美好未来!二、公司的员工福利1、员工享有五险及年终奖金;2、员工享有带薪年假、事假、病假、婚假、生育假及国家节假日等;3、班车接送上下班(黄金口工作区域有班车接送至汉阳王家湾、孟家铺)
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