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电商客服

5000-8000元
  • 苏州虎丘区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服电子商务快速消费品
岗位职责:
1、负责天猫、拼多多、抖音、京东等平台店铺的客服接待工作,负责其中1-2个平台;
2、能较好的掌握顾客购物心理,积极有效推荐店内商品;
3、有耐心解决顾客售前、售后遇到的问题;
4、收集统计、并反馈顾客遇到的问题。
岗位要求:
1、可接受无经验应届生,1年以上线上客服接待工作经验者优先;
2、18-35周岁,大专及以上学历;
3、善于交流,有耐心,热情友好,有责任心;
4、打字速度快,思维敏捷;
5、快速学习的能力,能快速掌握产品知识。
特别备注:
1、公司成立八年,店铺是天猫行业7年类目第一。
2、工作满一年,成绩优异者,可转运营助理岗。
3、异地居家客服不考虑,勿扰
月收入:5K-8K
薪资结构:底薪+绩效+提成
特别说明:提成按月发放,上不封顶
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工作地点

苏州虎丘区56产业园c栋201

职位发布者

李女士/招聘专员

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公司Logo苏州优成优电子技术有限公司
公司坐落于风景秀丽的工业园区通园路,交通便利,多条公交线路往返于市区各处,地铁3号线通园路南站步行5分钟即可到达,公司主营电子类体育用品线上销售(天猫,京东,淘宝)、出口贸易以及运动用品开发。公司与2014年成立,至今年销售额突破5000万,2016年公司单年销售额突破1300万,综合排名常年雄踞全网销量榜首,发展势头迅猛,公司下属开发部,设计部,物流部,事业部(B2B和F2C),与中国移动,日产等知名企业长期合作,拥有多平台,多渠道的网络覆盖和管控能力。利用社群,粉丝等创新的营销方式和手段,创造性的挖掘消费者的需求和潜力。公司秉持“大正有方,以人为本”的宗旨,深度整合行业资源,打造产业航母,为人类健康与活力的事业不断努力。公司给予员工五险,餐补,旅游,节假日福利等优厚待遇,热忱期待社会菁英人士的加入。
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