更新于 2月10日

电商客服

3000-6000元
  • 濮阳清丰县
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服全白班电子商务家具/家居/家电
岗位职责:
1、通过电商聊天工具与客户进行有效沟通,做好线上接待工作,引导促成订单;
2、负责快递单,及时备注客户特殊要求,并与仓储部门核对数量,沟通特殊要求,避免发货出错;
3、处理售后问题:退换货登记,物流跟进,退款等,提升客户满意度;
4、邀评,维护好店铺评分和评价!
任职要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度一分钟不低于50字;
2、具备较强的销售意愿、沟通能力、协作能力、执行能力;
3、半年以上淘宝/京东/抖音小店等平台客服工作经验优先;

工作地点

清丰县濮阳丽曼俪家居有限公司城关镇产业集聚区建设路东侧18号

职位发布者

王女士/人事专员

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo濮阳丽曼俪家居有限公司
丽曼俪于2013年在广东深圳成立,多年来专注于可拆床垫、软床、沙发和五金的高品质制造,形成了集研发、生产、销售于一体的家居制造企业。目前,丽曼俪在全国部署华南、华北、华中、华东以及西北五大事业部,并设立华南、华中、华北三大生产基地,将所研发的产品布满全国1000多家丽曼俪品牌专卖店。丽曼俪始终坚守企业使命,自2020年起累计投入近四千万元,打造数字化管理软件与智能化生产硬件,全面提升企业产品和服务价值。
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