招聘岗位： 南航热线接听客服

一：工作内容：

接听南航95539客户服务热线，为旅客提供咨询 订票 改签 退票等业务办理及咨询

二：工作地点：

面试 培训上班地点：成华区东郊记忆17号楼（建设南路中段）

三：招聘条件：u

1、大专及以上学历（已拿到毕业证）²

2、普通话流利，良好的倾听理解、语言组织表达、具备主动学习业务的能力，岗位责任心强；²

四：项目优势u

1、南方航空公司成都地区唯一合作伙伴、首家客户服务中心，公司大、业务稳定

2、纯接听客服，无任何销售指标考核

五：工资

1】上岗第一个月（业务熟悉期）到手工资一般在3200-3500左右，根据自己培训期结束后刚上岗后的业务熟练程度和接听量的多少，多劳多得；

2】转正后到手工资一般在4500——7000居多，熟练员工到手在6000-9000，接听量越高提成越高 工资越高 多劳多得上不封顶

3】项目发展扩容中，管理岗晋升空间大，入职签订劳动合同

五：薪资福利u

1、 培训安排：

1】培训时间：08:50-17:00/17:30，周末休息

培训周期：理论业务约15工作日+实操约18工作日=33个工作日

2】培训津贴：基础补贴80元/天，按照出勤天数计算培训总津贴，100元/月全勤奖，以及320元/月的奖励机制；

3】实操培训开始自己接听的电话量也计算提成，平均下来110-140/天

六：福利待遇：

转正开始享受六险一金+生日福利+节日慰问+带薪年假+年底福利+优秀员工带薪旅游；

1、 入职满1年计算工龄工资；

2、 项目不定期开展劳动竞赛活动、服务质量表扬奖励，季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等，公司为员工提供全面的职业晋升通道。期 职业七：晋升

公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道：

管理岗晋升线：l

（运营管理）客服代表→组长→领班→助理→主管→经理

（专业管理）客服代表→质检（QA）/业务

（培训管理）客服代表→兼职培训师→专职培训师

专家线：客服代表→二星级员工→三星级员工→四星级员工→五星级员工→专家坐席（每季度一次晋升机会）l
项目持续发展扩容中，管理岗晋升空间大，快来加入我们吧。