【岗位职责】
1. 车源相关功能处理:跟进车商,通过微信添加好友,完成车源开通诉求,确保车商诉求高效落地。
2. 客户邀约拓展:在微信社群、APP活跃商户中,主动邀请开通微信车源功能,提升开通转化率。
3. 客户使用维护:日常解答车商使用APP过程中的各类常见问题,解决使用障碍,优化客户使用体验。
4. 辅助运营工作:各类运营相关辅助工作,及时反馈客户需求及问题,助力运营工作有序推进。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,责任心强,能高效完成日常客户对接及基础运营工作。
3. 其他:对互联网运营、汽车相关行业感兴趣者优先,学习能力强,能快速适应工作节奏。
实习岗位,可开具实习证明。
每周至少在岗3天,能稳定实习3个月及以上者优先,保证工作连续性。