更新于 12月1日

运营总监

1.5-2.5万
  • 沈阳大东区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

在线生活服务(O2O)电子商务
一、主要职责:
1. 业务发展与销售管理:
  • 领导并管理BD团队,制定并执行销售战略、目标与行动计划,以开拓新市场和新客户。
  • 监督销售 pipeline 和业绩数据,确保团队完成或超越销售指标(如营收、客户数等)。
  • 建立并优化销售流程、激励机制与管理体系,提升团队整体战斗力。
2. 配送运营与团队管理:
  • 全面负责配送团队的日常管理、调度、绩效考核与能力提升。
  • 规划并优化配送路线、流程与标准,不断提升配送效率、服务质量与客户满意度。
  • 监控配送成本,确保运营效率与成本控制的最佳平衡。
3. 渠道运营与销售对接:
  • 负责与各类渠道销售伙伴的对接、关系维护与协同工作。
  • 制定并实施渠道支持策略,赋能渠道伙伴,共同推动销售增长。
  • 分析渠道销售数据,评估合作绩效,并持续优化渠道策略。
4. 跨部门协同与战略规划:
  • 与市场、产品、财务等部门紧密协作,确保运营策略与公司整体战略一致。
  • 负责相关业务数据的分析与洞察,为管理层提供决策支持。
  • 持续优化整体运营流程,推动运营体系的标准化与数字化建设。
二、任职要求:
1.本科及以上学历,5年以上综合运营管理经验,必须拥有渠道运营与销售的成功经验。
2.拥有同时管理销售(BD)团队和线下运营(如配送、仓储)团队的经验者优先。
3.核心能力:
    • 卓越的领导力: 具备组建、带领和激励跨职能团队的能力。
    • 出色的商业洞察力: 对市场敏感,具备强大的数据分析能力和战略思维。
    • 强大的沟通与谈判能力: 能够高效地与内外部各方(团队、渠道、供应商)进行沟通和协作。
    • 结果导向: 对数字敏感,以达成业绩目标为第一要务。
    • 卓越的问题解决能力: 能在快节奏和复杂的环境中快速定位并解决问题。

工作地点

辽宁省沈阳市大东区小北关街41号4门东北通讯市场北区营业厅(小北关街)617

职位发布者

李颖/人事经理

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公司Logo上海能良电子科技有限公司
上海能良电子科技有限公司,简称能良电商,上市公司天音控股(A股)旗下子公司,成立于2004年,服务超过千万用户,发展成多产品线,全链路,多渠道覆盖的,专注于顾客家庭消费为中心的线上渠道零售商。能良以“能人、良品、服务家”的经营理念,坚持与客户共生共赢,获得苹果、三星、华为、Armani Exchange、BMW、Diesel、Emporio Armani、Fossil、Puma、ELLE等国际国内知名品牌授权经营,整合天猫、京东、拼多多、苏宁易购、亚马逊(国际)等多家电商平台,为国际国内顾客提供,以手机、3C数码为主营,涵盖小家电、个人护理、母婴、智能穿戴等丰富的产品。业务涉及产品采销、线上运营、仓储配送,客户服务、其他增值服务等环节,实现真正的“好产品、好价格,好服务”。规模与发展2004年,创立于上海,开设淘宝店,启程电商之路。2012年,迪信通投资能良电商。2018年,资产重组,成为A股上市公司天音控股子公司,天音控股多年蝉联《财富》中国企业500强,年营收超过500亿。2019年,被评为“2018-2019上海市电子商务示范企业”。业务升级秉持让消费更美好,让交易更简单的使命,能良电商拓展多品牌销售策略,和重多知名品牌展开合作,从以“在平台开店”,扩展至“到店里开平台”的业务模式,整合众多线下门店渠道,坚持与客户共生共赢,服务更多顾客。核心竞争力产品优势:高品牌知名度、高性价比、品类丰富。合作品牌:苹果、三星、华为、荣耀、Armani Exchange、BMW、Diesel、Emporio Armani、Fossil、Puma、ELLE、360、大疆、乐高、Kindle、科大讯飞、爱国者、小米、OPPO、VIVO、魅族、紫米、罗马仕、公牛、极米、智米、飞科、九阳等销售品类:手机、3C数码、配件、影音、电器、母婴、智能穿戴、个人护理等供应链优势:欧瑞特供应链仓储物流公司作为天音控股投资的物流投资公司,和能良充分的协同。目前仓库覆盖全国31个省,全国多个城市能做到当天下单次日达,为消费提供极致的物流体验。渠道优势:国内线上渠道:能良电商入驻天猫商城、京东商城、苏宁易购、拼多多、当当网、云集微店、有赞等电商平台。国内线下渠道:与天音协同,天音线下21个分公司,100个办事处,覆盖全国330个地市,线下10000家客户,同时有20000家品牌县级体验店,构建了国内最完善的智能产品客户服务网路。国际线上线下渠道:进入中东,在迪拜建仓,同时承接华为中东地区的包销,覆盖迪拜、印尼、阿布扎比等区域线上和线下业务。对经营者有效管理能良在众多线上非平台企业中,率先开启管培生发展模式,深度学习华为管理理念,以底层阿米巴的经营模式,让员工成为经营者,引领未来3年3000人的职业发展,人生梦想,铸就超级线上渠道零售企业。
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