登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
该职位已失效,看看其他机会吧
APP
举报
客诉专员(五险一金,无销售性质)
7000-8000元
北京
昌平区
1-3年
中专/中技
全职
招1人
查看更多相似职位
雇员点评标签
工作环境好
同事很nice
人际关系好
管理人性化
氛围活跃
交通便利
团队执行强
职位描述
倒班制
投诉客服
VIP客服
售后客服
互联网金融/小额贷款
汽车金融
投资/融资
职位描述:
1.负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题,一二线闭环,确保用户问题全程跟踪,直至用户问题被解决(呼入+呼出)
2.客诉问题及时与业务部门沟通,寻求最优解决方案,及时快速解决用户问题
3.提升用户服务体验:还款环节为用户提供最便利的还款方式,降低用户还款费力度;用信环节针对Offer不满意用户,长链条服务,协助用户增信补件提交。
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上
2.工作经验要求:从事VIP客服/高级客服/疑难客诉1年以上,有金融行业客服经验优先考虑。
3.能力要求:
①普通话标准,表达清晰,善于沟通,有良好语言表达及理解分析能力强。
②良好的团队意识,优秀的服务意识、执行能力强,较强的学习能力
③热情大方,充满正能量,饱满的工作激情,能不断自我激励。
④熟练使用Excel、Word、Powerpoint等办公软件。
⑤打字速度50个以上。
上班时间:9-18/12-21,排班轮休
查看全部
工作地点
昌平区度小满金融(北京昌平分部)昌平
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
外呼客服 企业服务
5000-10000元
北京
- 丰台
北京企源科技有限公司
客户服务专员
9000-18000元
北京
- 丰台
中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(康养服务部)
纯接听客服-六险一金有食宿
6000-8000元
北京
- 丰台
家星网络信息(沈阳)有限公司
市场服务专员
5000-7000元·13薪
北京
- 朝阳
北京铜牛集团有限公司
医院咨询客服专员
5000-10000元
北京
- 丰台
在线问诊(北京)医疗科技有限公司
客服人员(汽车认证部-IATF-16949)
7000-10000元
北京
- 朝阳
北京中安和谐控股有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
酒店前台招聘
技工招聘
阿里招聘
滴滴招聘
包装工招聘
厨师招聘
骑手招聘
博世招聘
奥迪招聘
叉车工招聘
驾驶招聘
普工招聘
吊车司机招聘
安全员招聘
家政招聘
地铁安检招聘
服务员招聘
木工招聘
车工招聘
电工招聘
机械设备经理
绩效考核经理
面料辅料采购
篮球/羽毛球教练
车间主任
房产销售
城市经理
医生助理
机器人算法
大数据讲师
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
谢女士/人事经理
刚刚活跃
立即沟通
谢女士 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
博彦科技承德有限公司
IT服务,互联网
1000-9999人
已上市
博彦科技(深交所上市公司,股票代码002649)是一家面向全球的IT咨询、产品、解决方案与服务提供商。公司成立于1995年,总部位于中国北京,并在中国、美国、西班牙、日本、印度、新加坡和马来西亚等7个国家设有40余家分支机构、研发基地或交付中心。博彦科技依托自身强大的研发与创新能力,广泛采用基于物联网、大数据、人工智能和移动互联等新兴技术,为高科技、金融、互联网、地产、交通、汽车、零售、能源、制造、航空、电信、媒体、旅游等行业客户提供丰富的解决方案及产品。博彦科技遵循严格的质量和安全标准,实施严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,并获得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列资质认证。公司凭借多年的行业积累、深厚的行业专长和成熟的行业实践、国际化的精英团队和完善的人才管理、完备的全球化交付与服务网络、以及无处不在的创新精神与实践,助力全球客户尽享科技革新所带来的卓越运营,为客户持续创造关键价值。
公司主页