更新于 11月12日

在线客服(不用接听外呼,不含销售性质,排班,双休)

5000-8000元
  • 北京昌平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 团队执行强

职位描述

投诉客服倒班制互联网金融/小额贷款银行
【现场面试,9-18/12-21倒班调休,5000-8000左右(3500-3900(普3-高2)+绩效(3000左右)+补助450)】
职位描述:
负责公司在线咨询服务,能够准确发现客户问题并给出正确、满意的回复。
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上,年龄22岁-30岁之间;
2.工作经验要求:从事在线客服/VIP客服/高级客服/疑难客诉1年以上,有金融行业客服经验优先考虑。
3.能力要求:
①普通话标准,表达清晰,善于沟通,有良好语言表达及理解分析能力强。
②良好的团队意识,优秀的服务意识、执行能力强,较强的学习能力。
③热情大方,充满正能量,饱满的工作激情,能不断自我激励。
④熟练使用Excel、Word、Powerpoint等办公软件。
⑤打字速度50个以上。
上班时间:9-18/12-21,排班轮休
福利待遇:带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等

工作地点

昌平区度小满金融(北京昌平分部)

职位发布者

田女士/招聘专员

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博彦科技(深交所上市公司,股票代码002649)是一家面向全球的IT咨询、产品、解决方案与服务提供商。公司成立于1995年,总部位于中国北京,并在中国、美国、西班牙、日本、印度、新加坡和马来西亚等7个国家设有40余家分支机构、研发基地或交付中心。博彦科技依托自身强大的研发与创新能力,广泛采用基于物联网、大数据、人工智能和移动互联等新兴技术,为高科技、金融、互联网、地产、交通、汽车、零售、能源、制造、航空、电信、媒体、旅游等行业客户提供丰富的解决方案及产品。博彦科技遵循严格的质量和安全标准,实施严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,并获得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列资质认证。公司凭借多年的行业积累、深厚的行业专长和成熟的行业实践、国际化的精英团队和完善的人才管理、完备的全球化交付与服务网络、以及无处不在的创新精神与实践,助力全球客户尽享科技革新所带来的卓越运营,为客户持续创造关键价值。
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